Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- und Auftragsmanagement

Stellenbeschreibung:

Für unseren Kunden, ein international agierendes Unternehmen mit Sitz in Wilhelmshaven, suchen wir einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d). Das Unternehmen überzeugt durch innovative Lösungen und ein starkes Engagement für nachhaltige und zukunftsorientierte Technologien in der Marine.

DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN

Internationales Umfeld
Gute Erreichbarkeit sowie Parkplätze für Mitarbeitende
Langfristiger Einsatz mit Option auf Übernahme
Modernes und freundliches Arbeitsumfeld

DAS SIND IHRE AUFGABEN

In Ihrer Rolle als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- und Auftragsmanagement bearbeiten Sie eingehende Kundenanfragen, erfassen Aufträge im System und begleiten diese von der Anlage bis zur Auslieferung
Als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) pflegen Sie Kunden- und Artikeldaten, prüfen technische Angaben aus dem Umfeld der Produkte und klären Rückfragen gemeinsam mit angrenzenden Fachbereichen am Standort Wilhelmshaven
Zudem erstellen Sie Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Rechnungen und behalten den Status laufender Vorgänge im Blick
Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Abstimmung von Lieferterminen und kommunizieren Abweichungen transparent an Kunden und interne Ansprechpersonen
Ergänzend wirken Sie bei der Optimierung von Abläufen im Kunden- und Auftragsmanagement mit und bringen Ihre Erfahrungen aus einem technisch geprägten Umfeld ein

DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise zur Industriekauffrau / zum Industriekaufmann oder zur Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement / zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement und bringen ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge mit
Für die Position als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kunden- und Auftragsmanagement haben Sie bereits Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Kundenservice eines technisch orientierten Unternehmens gesammelt
Im Umgang mit Warenwirtschafts- oder ERP-Systemen sowie mit den gängigen Anwendungen von Microsoft Office arbeiten Sie sicher und strukturiert
Sie gehen sorgfältig mit Daten und Vorgängen um und legen Wert auf klare, nachvollziehbare Kommunikation mit Kunden und internen Schnittstellen
Sie bewegen sich sicher innerhalb bestehender Prozesse und bringen eine strukturierte Arbeitsweise in die Bearbeitung von Kunden- und Aufträgen ein