Kaufmännischer Mitarbeiter zentraler Kundenservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Wir bewegen, was wirklich zählt – auch im Job!

Bei uns gestaltest du die Logistik von morgen. Wir halten Prozesse am Laufen und bewegen, was wirklich gebraucht wird. Mit mehr als 6.000 Kolleginnen und Kollegen an über 45 Standorten in 14 Ländern gestalten wir effiziente, digitale und nachhaltige Logistiklösungen für Industrie und Automobilunternehmen.

Was uns ausmacht?

Wir sind Duvenbeck. Ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Verantwortung zählt und Teamgeist gelebt wird. Wir suchen Lösungen, packen an und bleiben dabei nah am Kunden.

Vorteile - Auf einen Blick

Attraktive Vergütung
Wochenendzuschläge
Home-Office möglich bis zu 50%
Mitarbeiterrabatte auf über 600 Marken
individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten bei der Duvenbeck Akademie
werde Teil eines innovativen und zukunftsorientierten Logistikunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
dynamisches Team sowie Vorgesetzte, starker Zusammenhalt des Teams

Profil - Wer zu uns passt

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum / zur Kaufmann / -frau für Spedition und Logistikdienstleistungen oder vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung
Kenntnisse von speditionellen Abläufen wünschenswert
Sicherer Umgang mit MS-Office
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Starke Kundenorientierung und Kommunikationstalent

Aufgaben - Was bewegt wird

Single point of contact für die Kunden im Bereich des Kundenservice (wie z.B. Sendungsverfolgung und Reklamation)
Enge Zusammenarbeit mit unseren operativen Niederlassungen sowie mit unseren namhaften Kunden der Automobilindustrie
Arbeiten in Früh- oder Spätschicht (06:00-14:00 Uhr / 14:00-22:00 Uhr) – du möchtest lieber fest in der Spätschicht arbeiten? Auch diese Möglichkeit gibt es!
Rotierende Wochenend-Arbeit mit zusätzlicher Vergütung