Kaufmännischer Sachbearbeiter Energie (m/w/d)

Für ein Unternehmen am Standort Augsburg suchen wir einen Sachbearbeiter Abrechnung & Kundenservice (m/w/d) . Sie unterstützen das Team bei der Marktkommunikation, dem Abrechnungscontrolling sowie der Bearbeitung von Kundenanfragen und tragen zu einer hohen Datenqualität bei.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Marktkommunikationsprozessen im Bereich Stromzähler
• Sicherstellung korrekter Abrechnungen und Datenqualität
• Prüfung und Analyse von Abrechnungen sowie Verbrauchsdaten
• Durchführung von Abrechnungscontrolling und Auswertungen
• Bearbeitung von Kundenanliegen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Klärung komplexer Sachverhalte und Erarbeitung passender Lösungen
• Unterstützung bei der Optimierung von Abrechnungsprozessen
• Kundenorientierte Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung oder im Kundenservice
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Gutes Zahlenverständnis sowie analytische Denkweise
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen IT-Anwendungen
• SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Kenntnisse in der Energiewirtschaft wünschenswert
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

• Eine 38-Stunden-Woche
• Hohe Übernahmechance auf Festanstellung
• Zugang zum internen Stellenmarkt
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab 6 Monaten Betriebszugehörigkeit
• Zusätzlicher Freizeitausgleich durch flexibles Arbeitszeitkonto
• Profitiere von unseren zahlreichen Angeboten für Mitarbeitende, wie z.B. unser Empfehlungsprogramm, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.
• Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Trenkwalder Geschäftsstelle