Key Account Manager (m/w/d) After Sales

Tür auf für neue berufliche Perspektiven

Willkommen bei BODE, wo Innovation an jeder Türschwelle wartet! Als Pioniere in der Herstellung bahnbrechender Zugtürsysteme öffnen wir nicht nur Türen, sondern auch grenzenlose berufliche Möglichkeiten.

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit 1.600 Mitarbeitern an sechs Standorten weltweit. Als Systemlieferant und Partner führender Fahrzeughersteller entwickeln wir individuelle Türsysteme für Fahrzeuge auf Schiene und Straße.

Unser ambitioniertes Wachstum im Aftersales wird getragen von spannenden Modernisierungs- und Nachrüstungsprojekten bei vielen internationalen Betreibern im Bahnwesen. Als Key Account Manager gestaltest Du die Zukunft unserer strategischen Aftersales-Kundenbeziehungen im Bahnsektor. Du entwickelst internationale Schlüsselkunden langfristig weiter und treibst Wachstum und Profitabilität im Servicegeschäft voran. Dabei verstehst Du Aftersales nicht als „Zubehörgeschäft“, sondern als Werttreiber – und weißt, wie man aus einer installierten Basis ein nachhaltiges Geschäftsmodell formt.

• Strategische Weiterentwicklung und Skalierung von Top-Betreiberkunden im Bahnbereich
• Verantwortung für Umsatz, Ergebnis und Kundenentwicklung in Deinem Portfolio
• Aufbau, Pflege und Ausbau langfristiger Geschäftsbeziehungen – von der operativen Betreuung bis zur strategischen Roadmap
• Analyse von Kundenanforderungen und Erarbeitung passgenauer Angebote in enger Abstimmung mit Engineering, Einkauf, Produktion, Qualität und Controlling
• Gestaltung von Value Propositions und Vermarktungskonzepten für Ersatzteil-, Modernisierungs- und Serviceleistungen
• Verhandlungsführung und Vertragsgestaltung auf Entscheider-Ebene
• Aktive Marktbeobachtung, Wettbewerbsanalyse und Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Repräsentation des Unternehmens auf Branchenveranstaltungen, Messen und in Betreibernetzwerken

• Abgeschlossenes technisches Studium oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik, Fahrzeugtechnik)
• Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb erklärungsbedürftiger technischer Produkte, idealerweise im Bereich Aftersales / Service / Modernisierung
• Branchenerfahrung in der Bahn-, Fahrzeug-, Nutzfahrzeug- oder Verkehrstechnikindustrie von Vorteil
• Erfahrung im Key Account Management und im Umgang mit komplexen Kundenstrukturen (z. B. Betreibern, Verkehrsunternehmen, OEMs)
• Know‑how in der Erstellung und Verhandlung technischer und kommerzieller Angebote
• Strategisches und unternehmerisches Denken sowie ausgeprägter Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke auf allen Ebenen – vom Techniker bis zum Top‑Management
• Fließendes Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
• Hohe Reisebereitschaft und Freude am direkten Kundenkontakt

• Flexible Arbeitszeiten
• Teilweise mobiles Arbeiten
• JobRad
• Zuschuss zum Job‑ bzw. Deutschlandticket
• Firmenseitige Beteiligung an der betrieblichen Altersvorsorge über die MetallRente
• Firmenkantine
• Kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld mit herausfordernden und spannenden Aufgaben
• Sicherer Arbeitsplatz bei einem mittelständischen Unternehmen mit langer Historie
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten