Key Account Service and Customer Projects Specialist (f/m/d)

Key Account Service and Customer Projects Specialist (f/m/d) (m/w/d)

Wir suchen nach einer engagierten Person, die Teil unseres internationalen Kundenbetreuungsteams wird und aktiv an der Verwaltung unserer globalen Schlüsselfirmen und der Umsetzung spannender Kundenprojekte mitwirkt. In dieser Rolle werden Sie der zentrale Ansprechpartner zwischen unseren internationalen Kunden, internen Abteilungen und Verkaufsgesellschaften sein. Wenn Sie Organisation, Kommunikation und Projektarbeit genießen, dann sind Sie bei uns richtig!

Kurzüberblick

• Standort: Kempten, Deutschland
• Arbeitsmodell: Teilzeit oder Vollzeit, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als Key Account Service and Customer Projects Specialist werden Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:

• Erstellung, Bearbeitung und Überwachung von Bestellungen, Angebotsunterlagen und Verträgen in einem internationalen Umfeld
• Rückwärtige Unterstützung für unsere globalen Schlüsselfirmenkunden
• Projektmanagement von internationalen Kundenprojekten
• Unterstützung der Verkaufskräfte und internationalen Verkaufsgesellschaften (z.B. Kunden- und Marktanalysen, Bewertungen)
• Überwachung von Lieferzeiten, Einhaltung von Fristen und Versandverarbeitung, sowie Bearbeitung von Rücksendungen und Nachbestellungen, Ersatz von anderen Administratoren und Durchführung von Sonderaufgaben, wie vom Teamleiter angegeben

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Professionelle Erfahrung in internationaler Kundenbetreuung oder Projektmanagement wünschenswert
• Sehr gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse, weitere Sprachen ein Plus
• Vertrauenswürdige Verwendung von MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (SAP)
• Hohe Serviceorientierung, Genuss an der Arbeit in einem internationalen Umfeld, starke Kommunikationsfähigkeiten, organisatorisches Talent und Teamorientierung

Benefits

• Kollaboration mit globalen Kunden und internationalen Verkaufsgesellschaften
• Kombination von Kundenbetreuung und Projektmanagement mit hoher persönlicher Verantwortung

Vorteile

• Flexible Arbeitszeiten & Home-Office-Option
• Professionelle und persönliche Weiterbildung durch interne und externe Schulungen
• Verantwortungsvolle Aufgaben, ein dynamisches Team und eine sehr gute Arbeitsatmosphäre

Standort

Die Position kann an jedem Standort der Ceratizit Group in Europa besetzt werden.