Kfz-Techniker (m/w/d) für Kundenservice und Garantieabwicklung

Kfz-Techniker (m/w/d) für Kundenservice und Garantieabwicklung

Arbeitgeber: Tissen Kruck GmbH

Arbeitsort: Bruchhausen-Vilsen

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Quereinstieg möglich

Berufsbezeichnung: Kraftfahrzeugtechnikermeister/in/Bachelor Professional im Kraftfahrzeugtechniker-Handwerk

Über uns

Die Tissen Kruck GmbH ist seit 2002 ein etablierter Partner für Garantie- und Servicepakete im Automobilsektor. Wir unterstützen Werkstätten, Autohäuser und Endkunden im gesamten deutschsprachigen Raum mit technischer Kompetenz, hoher Servicequalität und einer familiären Teamkultur.

Ihre Aufgabe

In unserem modernen Servicecenter verbinden Sie technisches Verständnis mit kundenorientiertem Denken. Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Prüfung und Bearbeitung von Garantie- und Servicefällen
• Technische Beurteilung von Reparaturvorgängen und Kostenvoranschlägen
• Telefonische und schriftliche Betreuung von Werkstätten, Autohäusern und Endkunden
• Dokumentation und Freigabeprozesse am PC

Sie setzen Ihr technisches Wissen gezielt ein, um Lösungen zu finden und unseren Partnern kompetent zur Seite zu stehen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Mechatroniker, Servicetechniker, Meister oder vergleichbar)
• Sicherer Umgang mit PC und gängiger Bürosoftware
• Freude an strukturierter, serviceorientierter Kommunikation
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Auch wenn Sie bisher in der Werkstatt tätig waren – wir machen Sie mit allen Abläufen im Servicecenter vertraut und begleiten Sie beim Einstieg.

Wir bieten Ihnen

• Familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Gründliche Einarbeitung – auch für Quereinsteiger mit technischer Erfahrung
• Klare Strukturen und ein Umfeld, in dem Qualität und Verlässlichkeit zählen
• Faires Gehalt und langfristige Perspektive
• Moderner Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren Unternehmen