Kundenberater Aftersales (m/w/d)

Deine Zukunft bei Lely. Das erwartet Dich.

• Du betreust unsere Bestandskunden im Außendienst und bist zentraler Ansprechpartner für alle Themen rund um den Aftersales-Bereich
• Du berätst und verkaufst Consumables, Reinigungsmittel und weitere Produkte für den täglichen Einsatz auf dem Betrieb
• Du kümmerst dich aktiv um Problemfälle und begleitest offene Themen bis zu einer nachhaltigen Lösung
• Du erkennst zusätzlichen Bedarf beim Kunden und koordinierst notwendige Maßnahmen mit den zuständigen Fachbereichen
• Du dokumentierst Kundenfälle und Projekte und gibst relevante Informationen zuverlässig an Kundendienst, Vertrieb, Marketing, Centerleitung und Service weiter