Kundenberater im Innendienst für unser IT & Business Weiterbildungsangebot

Moderne IT-Weiterbildung finden Sie bei IT-Schulungen-com, dem Schulungszentrum der New Elements GmbH mit Sitz in Nürnberg. Wir gehören zu den führenden IT-Schulungsunternehmen in Deutschland und sind bundesweit einer der renommiertesten Adresse für Wissensvermittlung bei Unternehmen und Behörden.

Unsere konsequente Qualitätsorientierung und ein innovatives Themenspektrum sichern uns einen exzellenten Ruf bei Entscheidern aus Management, Business, Human Ressource und IT. Mit einem Team von über 35 festen Mitarbeitern und über 550 freiberuflichen Trainern und IT-Experten unterstützen wir unsere Kunden beim Aufbau der digitalen und agilen Skills. Unser Angebot erstreckt sich von öffentlichen Seminaren, Inhouse Seminare, Digital-Learning, Bootcamps, Einzel-Coachings bis hin zum Managed Training Services.

Haben sie Lust auf innovative Produkte, ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und beste Entwicklungsmöglichkeiten? Wir suchen eine kommunikative und starke Persönlichkeit, die sich in einer zukunftssicheren Branche persönlich und beruflich weiterentwickeln möchte und für unsere Kunden die jeweils beste Lösung bietet um eine langfristige Partnerschaft aufzubauen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Kundenberatungs-Team einen Kundenberater im Innendienst für unser IT & Business Weiterbildungsangebot (m/w/d).

Dabei sind uns begabte Quereinsteiger ebenso willkommen. Sie müssen kein IT-Wissen haben, um als Kundenberater IT-Schulungen unsere Kunden zu beraten. Denn wir machen Sie dazu. Sie erhalten von uns eine tolle Einarbeitung und öffnen Ihnen die Welt in die IT und Education.

Keine Kaltakquise!

Aufgaben

• Sie sind für unsere Kunden der zentrale Ansprechpartner für deren Schulungsanfragen. Sie machen keine Kaltakquise
• Als Organisationstalent beraten Sie unsere Kunden aus kaufmännischen und organisatorischen Gesichtspunkten
• Unterstützt werden Sie bei der inhaltlichen Ausgestaltung der Schulungen von unseren Dozenten sowie Produktmanagern
• Eigenverantwortlich betreuen Sie den Kunden von der Kundenanfrage, der Angebotserstellung, der Auftragsabwicklung bis hin zum Feedback
• Sie pflegen die Kundenbeziehung, vertiefen diese und entwickeln sie stetig weiter
• Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, bringen eigene Ideen ein und unterstützen uns bei ständig wachsenden Prozessen

Qualifikation

• Sie sind ein Organisationstalent und begeistern uns mit Einsatzfreude
• Sie haben Leidenschaft in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnern und agieren stets kundenorientiert
• Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung
• Sie sind ein Verkaufstalent und denken und handeln unternehmerisch
• Ihre bisherigen Erfolge beruhen auf Teamfähigkeit, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise

Benefits

• einen sicheren Hafen und ein fantastisches Team
• höchst interessante und verantwortungsvolle Tätigkeiten in der zukunftsorientierten Branche: IT & Education
• sehr gute und innovative Weiterbildungsmöglichkeiten
• viel Freiraum und Platz für innovative Ideen
• intensives Onboarding zu den notwendigen Fachthemen: IT und Management Schulungen
• flache Hierarchien in einem jungen, dynamischen Unternehmen
• motivierte Kollegen mit einer tollen Arbeitsatmosphäre
• einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem stark expandierenden Unternehmen