Kundenbetreuer Innendienst Komposit - Hamburg (m/w/d) Hamburg

Kundenbetreuer Innendienst Komposit - Hamburg (m/w/d)

#GENERALIST Du betreust Deinen eigenen Kundenstamm im Gewerbe- und Industriebereich und bist kompetente und verlässliche Ansprechperson für alle Fragen rund um Versicherungen und Risikolösungen. Gemeinsam mit Deinem Team entwickelst du passgenaue Konzepte, schaffst echten Mehrwert für Deine Kunden und baust langfristige, vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen auf.

Als Kundenbetreuer im Innendienst arbeitest Du eng mit unserem Außendienst, Versicherungsgesellschaften und den Fachbereichen der RVM zusammen. In dieser Rolle betreust Du Firmenkunden in der Gewerbe- und Industrieversicherung.

25-40 Stunden

• Du betreust unsere Gewerbe- und Industriekunden ganzheitlich im Kompositbereich und entwickelst gemeinsam mit Deinem Team passende Versicherungslösungen. (ohne KFZ-, Lebens- und Krankenversicherung)
• Du erstellst Angebote, bereitest Entscheidungen vor und begleitest das Vertrags- und Bestandsmanagement mit einem guten Gespür für Qualität, Verlässlichkeit und kundenorientierten Lösungen.
• Du kommunizierst souverän mit Versicherungsgesellschaften, koordinierst Anfragen und sorgst mit Deiner strukturierten Arbeitsweise für reibungslose Abläufe.
• Du unterstütztes unsere Qualitäts- und Prozessoptimierung und arbeitest bei spannenden Projekten mit.
• Du bringst eigene Ideen ein und gestaltest aktiv mit – wir fördern Initiative und Verantwortungsbewusstsein.
• Bei uns erwartet Dich ein stabiles Unternehmen mit klaren Strukturen, verlässlichen Prozessen und großartigen Kolleginnen und Kollegen, die Dich von Anfang an offen und herzlich empfangen.

Was bieten wir Dir?

• Anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum, damit Du aktiv mitgestalten kannst.
• Einarbeitung „on the Job“ in einem engagierten und kompetenten Team.
• Wertschätzendes Miteinander sowie flexible Arbeitsbedingungen und mobiles Arbeiten zur guten Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben.
• Attraktive Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt und betrieblicher Sozialleistungen, Unterstützung der Altersvorsorge sowie einer betrieblichen Krankenversicherung mit 300 EUR jährlich flexibel nutzbar, sowie 300 EUR extra für Sehhilfen.
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, hervorragende Entwicklungschancen und finanzielle Unterstützung, um Dein Potenzial kontinuierlich auszubauen.
• 30 Urlaubstage sowie die 24.12. und 31.12. als freie Tage, ohne Urlaub zu beanspruchen.
• Corporate Benefits: Attraktive Rabatte und hochwertige Angebote sowie E‑Bike und PC‑Leasing.
• Unvergessliche Teamevents, um den Zusammenhalt zu stärken und gemeinsam Spaß zu haben.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen (z. B. Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachwirt) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Bereich Komposit Gewerbe und Industrie – gern bei einem Makler‑ oder Versicherungsunternehmen.
• Freude am Kundenkontakt, klare Kommunikation und strukturierte Arbeitsweise.
• Teamgeist sowie Interesse, Themen aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen und verständlich aufzubereiten.

Wer wir sind

Die RVM ist einer der führenden technischen Industrieversicherungsmakler in Deutschland und spezialisiert auf maßgeschneiderte Versicherungslösungen für mittelständische Unternehmen aus nahezu allen Branchen. Mehr als 330 motivierte Mitarbeitende betreuen rund 4.500 Unternehmen in allen betrieblichen Versicherungsfragen – national und international. Die RVM ist bundesweit präsent und betreut Kunden in rund 140 Ländern weltweit über das eigene Auslandsnetzwerk UnisonSteadfast AG. Seit 2021 ist das Unternehmen Teil der MLP Gruppe.