Kundenbetreuer (m/w/d) Bank, Kundencenter & Depot

Powering what's next.
Reden kannst du? Das trifft sich gut!
Den Rest bringen wir dir bei. Starte jetzt als Starte jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) für Bankkunden im Bereich Kundencenter und Depot – auch ohne Erfahrung.
Das Wichtigste zuerst
Basis: 14,24 € brutto/Stunde*
leistungsorientierte Vergütung und Schichtzulagen
Start: ab sofort
Standort: Leipzig
Vollzeit oder Teilzeit – ab 30 Std./Woche
Servicezeiten: Montag - Samstag, 06:00 - 22:00 Uhr – Wunschschichten möglich!
Quereinsteiger willkommen!
Unterstützung durch moderne KI-Tools
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Das erwartet dich
Du bist der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per E-Mail oder Chat.
Immer mit dabei: Unsere KI-Tools, die dir Routineaufgaben abnehmen und dir Zeit verschaffen, denn KI ist bei uns kein Ersatz – sondern dein Teamkollege.
Dein Alltag
Nimm Kundenanliegen im Bereich Online Banking, Aktien- & Depotverwaltung entgegen
Kümmere dich um Produktanfragen von Kunden und stelle passende Möglichkeiten vor
Begleite Kunden bei ihrem Depotgeschäft – von der Eröffnung, über die Buchung, bis hin zur Löschung
Unterstütze bei Kartensperrungen, Informationen zu Kontovorgängen oder der Vereinbarung von Kundenterminen in einer Filiale
Hilf Kunden zuverlässig bei Transaktionen
Dokumentiere die Kommunikation in der Kundendatenbank
Mal ganz leicht. Mal herausfordernd. Aber immer in Bewegung.
Das sagen unsere Game-Changer
„Sehr tolle Teamleiter, es wird auf Mitarbeiter eingegangen und Mitarbeiter wertgeschätzt.“
Bei uns bist du nicht einfach „eine Stimme“. Du bist Teil eines Teams, das sich gegenseitig unterstützt.
Das bringst du mit
Du brauchst keinen perfekten Lebenslauf.
Was zählt:
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Kommunikation ist wertschätzend und auf Augenhöhe
Du hast Interesse an Finanzthemen und willst dich weiterentwickeln
Neue Tools und Technologien sind genau dein Ding
Du bist bereit mit unserem Team am Standort in Leipzig zu arbeiten
Erfahrung im Kundenservice? Super. Aber kein Muss.
Benefits
Ein Job sollte deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen – und dich weiterbringen.
Deshalb bekommst du bei uns:
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Eine Anstellung in Voll- oder Teilzeit – wie es für dich am besten passt
Die Möglichkeit deine Schichten mitzubestimmen – so wie es in deinen Alltag passt
Bis zu 24 Urlaubstage - mit steigender Betriebszugehörigkeit kommen weitere Tage dazu
Eine intensive Einarbeitung, von unseren Trainern – sie bringen dir alles bei
Regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings – unterstützt durch smarte Technologien
Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit
Kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning – für dein Wachstum
Eine finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge
Eine attraktive Prämie von 600€ für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst
Veranstaltungen wie Standortfeiern, Spieleabende und Grillevents
Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten
Eine von uns geförderte Mitgliedschaft bei Wellhub und in ausgewählten Fitnessstudios
Deine Bewerbung
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen.
So geht’s:
''Bewerben''-Button klicken
Daten eingeben
Fertig
Wir melden uns in der Regel innerhalb von 4 Werktagen bei dir.
Du hast noch Fragen? Unser virtueller Assistenten ''Dot'' steht dir per WhatsApp unter oder über den Facebook-Messenger rund um die Uhr zur Verfügung.
Hier arbeitet unser Team
Concentrix Management Holding B.V & Co. KG
Torgauer Platz 1, 04315 Leipzig
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen. Kontaktiere bei Fragen gerne unser Recruiting-Team unter .
Arbeitserlaubnis
Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
*Der Bruttostundenlohn setzt sich zusammen aus einem Basisstundenlohn sowie einer spezifischen Projektzulage. Du möchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in deinem persönlichen Bewerbungsgespräch.
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