Kundenbetreuer (m/w/d) Energiebranche

Unser Kunde ist einer der größten regionalen Verteilnetzbetreiber Deutschlands und sorgt für eine zuverlässige Strom- und Gasversorgung. Das Unternehmen treibt den Ausbau moderner Energienetze und die Umsetzung der Energiewende durch Digitalisierung und innovative Technologien voran.

Das erwartet Dich bei uns

• Vertragsmanagement: Du erstellst und bearbeitest Verträge für pauschalisierte Netzanschlüsse in den Sparten Strom und Gas
• Anschlusslösungen: Du bearbeitest Verträge für Änderungen an Anschlüssen und Netzanlagen
• Auftragsabwicklung: Du unterstützt bei der Vorbereitung automatisierter und manueller Aufträge für Standard-Netzanschlüsse
• Dienstleistersteuerung: Du wirkst beim Leistungsabruf externer Dienstleister mit und begleitest deren Beauftragung
• Technische Auftragsbegleitung: Gemeinsam mit den technischen Ansprechpersonen vor Ort behältst Du den Auftragsstatus im Blick (Einmaß, Aufmaß, Bauabnahme und Inbetriebsetzung, technischer Abschluss)
• Kunden & Partner: Im direkten Austausch mit Installateuren, Bauherren, Architekten, Bauträgern und Hausanschluss-Technikern sorgst Du für eine reibungslose Zusammenarbeit
• Daten & Prozesse: Du dokumentierst und pflegst technische Daten
• Netzdienstleistungen: Du bringst Dich bei der Akquise und Abwicklung von Netzdienstleistungen ein und unterstützt bei Messen und Veranstaltungen

Das bringst Du mit

• Du bringst eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit und bist mit den für Energieversorgungsunternehmen relevanten Vorschriften und Bestimmungen vertraut
• Du verfügst über Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Energiewirtschaft sowie idealerweise im Bau und Betrieb von Energieverteilungsanlagen
• Du hast bereits Vertriebserfahrung im Dienstleistungssektor gesammelt und kennst die relevanten Kundenvertragsbestimmungen von Verteilnetzbetreibern
• Du arbeitest gerne mit Kunden und unterschiedlichen Ansprechpartnern zusammen und überzeugst dabei durch Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Teamarbeit ist für Dich selbstverständlich, Du bringst Dich aktiv in den Austausch ein und treibst gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen Lösungen voran
• Du gehst sicher mit modernen Kommunikationsmedien und gängigen PC-Anwendungen um und besitzt einen Führerschein der Klasse B
• Du hast Freude an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung und bist bereit, Dein Wissen kontinuierlich auszubauen

Das bieten wir Dir

• Du hast die Möglichkeit anteilig remote von zu Hause zu arbeiten
• Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
• Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm
• Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
• Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
• Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf