Kundenbetreuer (m/w/d) unbefristet

Kundenbetreuer (m/w/d) unbefristet

Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für eine unbefristete Stelle. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden. Du bearbeitest Versicherungsverträge, sorgst für eine kundenorientierte Kommunikation und stellst sicher, dass alle Kundenanfragen zufriedenstellend beantwortet werden.

Kurzüberblick

• Standort: Deutschland
• Arbeitsmodell: Hybrides Arbeiten (3 Tage Homeoffice pro Woche)
• Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit & Gleitzeit

Aufgaben

Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du für folgende Aufgaben verantwortlich:

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
• Bearbeitung von Versicherungsverträgen (Änderungen, Fragen, Aktualisierung von Kundendaten)
• Sicherstellen einer kundenorientierten Kommunikation

Anforderungen

• Erfahrung in Kundenservice oder Kundenbetreuung von Vorteil (Quereinsteiger willkommen)
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
• Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools
• Quereinstieg aus dem Einzelhandel, der Gastronomie und Pflege möglich

Benefits

• Umfangreiche Benefits (betriebliche Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, Deutschlandticket-Job, Jobrad)
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten & Führungskräfteentwicklung
• Flexible Arbeitszeitmodelle und hybrides Arbeiten
• Attraktives Einstiegsgehalt ab 2.623 € brutto inkl. Sonderzahlungen und zusätzlichem Leistungsbonus