Kundenbetreuer (m/w/d) Vertragsservice Krankenversicherung - befristet -

Kundenbetreuer (m/w/d) Vertragsservice Krankenversicherung – befristet

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

• Kundendienstberater/in

Stellenbeschreibung

Was Sie erwartet

Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:

• Die Versicherungsverträge der Krankenversicherung sind bei Ihnen in besten Händen : Sie sind für Neu- und Änderungsanträge verantwortlich und prüfen diese hinsichtlich gesundheitlicher und finanzieller Risiken unter Berücksichtigung der Annahmerichtlinien. Dabei haben Sie auch die gesetzlichen Rahmenbedingungen im Blick.
• Die Kunden wenden sich bei Fragen rund um das Versicherungsverhältnis vertrauensvoll an Sie : Sie kümmern sich um vielseitige Geschäftsvorfälle wie zum Beispiel die Vertragsänderungen, Inkasso- sowie Kündigungsbearbeitung.
• Kundenorientierung? Für Sie gelebte Praxis : Sie werden durch Ihre kundenorientierte Kommunikation und Problemlösekompetenz von unseren Kunden als kompetenter Ansprechpartner sehr geschätzt.
• Für Vertriebspartner fungieren Sie als Ansprechpartner : Sie beantworten alle Fragen zu den Produkten der Krankenversicherung und unterstützen aktiv bei der Erstellung von bedarfsgerechten Versorgungsvorschlägen.

Was Sie auszeichnet

• Ausbildung : Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen.
• Erfahrung : Idealerweise haben Sie bereits (erste) Erfahrung mit Produkten der Krankenversicherung gesammelt.
• Kenntnisse : Sie haben gute PC-Kenntnisse und kennen sich mit den Abläufen einer Krankenversicherung aus.
• Persönlichkeit : Sie sind Teamplayer und schätzen den Austausch mit Ihren Kollegen, die serviceorientierte Kommunikation mit Kunden und greifen auch gerne zum Telefonhörer.

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung