Kundenbetreuer/in Netz - Erneuerbare Energien (m/w/d) /Quereinstieg möglich

Kundenbetreuer/in Netz - Erneuerbare Energien (m/w/d) /Quereinstieg möglich

90449 Nürnberg Festanstellung Veröffentlicht:

Wir erweitern zum unser im Februar neu gegründetes Kundenbetreuungs-Team am Standort Nürnberg. In dieser neuen, herausfordernden Aufgabe kümmerst Du Dich mit Leidenschaft, Fachkompetenz und hoher Kundenorientierung um die Abwicklung der Vergütung von Stromerzeugung aus Photovoltaik-Anlagen nach dem Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG) für unseren Kunden N-ERGIE Netz GmbH:

• Du bearbeitest komplexe Prozesse im Rahmen der Kundenbetreuung- sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Du bist mitverantwortlich für eine ordnungsgemäße Abrechnung von Erzeugeranlagen (Photovoltaik)
• Du übernimmst Rechnungskorrekturen
• Du nimmst bei Bedarf telefonischen oder schriftlichen Kontakt auf zu den privaten und gewerblichen Betreibern von EEG-Anlagen

Für einen erfolgreichen Start in diese verantwortungsvolle und spannende Aufgabe bieten wir Dir eine intensive Einarbeitung. Diese findet von November 2026 bis einschließlich Januar 2027 im Rahmen einer internen Vollzeitschulung statt.

• Du bringst idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit - oder verfügst über eine vergleichbare Berufserfahrung / Quereinsteiger/innen sind willkommen!
• Du besitzt Erfahrungen im Kundenservice / idealerweise in der Energiebranche
• Du fühlst Dich sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Du besitzt die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erfassen
• Du bist offen, freundlich und kommunikativ
• Du arbeitest gern im Team und hast Lust Dich weiterzuentwickeln

Warum wir?

Wir sind ein wachsendes Unternehmen und bieten unseren Mitarbeitenden neben einem unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz viel Raum, um sich einzubringen und weiterzuentwickeln. Unsere Kultur ist offen, wir kommunizieren auf Augenhöhe und sind stolz auf unser wertschätzendes Betriebsklima. Wir verstehen uns als Teamplayer und lernen kontinuierlich von- und miteinander. Wir haben noch sehr viel vor in den kommenden Jahren und wünschen uns hierbei tatkräftige Unterstützung!
Fragen beantwortet Dir gern Susanne Bintz:
#Energie trifft Leidenschaft – für besten Service!

Über uns

Die service4EVU GmbH wurde 2011 als gemeinsame Kundenbetreuungsgesellschaft der Energieversorger Mainova AG und N-ERGIE AG gegründet. An den Standorten Coburg und Nürnberg sind 200 Mitarbeiter im Einsatz.

Freu Dich auf:

• Ein gutes Betriebsklima
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Unterstützung bei gesundheitsfördernden Maßnahmen
• Kostenfreie Firmenparkplätze
• Kostenfreie Getränke: Kaffee, Tee und Wasser