Kundenbetreuung (w/m/d)

Kundenbetreuung (w/m/d) (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: deutschlandweit
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• Als Callcenteragent nimmst du Anrufe von Einzelhandelsfilialen, die ein technisches Problem haben, entgegen.
• Intensiv geschult und lernst, wie du die eingehenden Problemstellungen aufnehmen und im First-Level bearbeiten und vielleicht sogar schon lösen kannst.
• Mit weiterer Qualifizierung wirst du im Laufe der Zeit auch in der Lage sein, Störungen mehr und mehr selbstständig zu lösen.

Anforderungen

• MS Office - Programm Outlook (MS 365) Grundkenntnisse
• Tabellenkalkulation Excel (MS 365) wünschenswert
• Textverarbeitung Word (MS 365) Grundkenntnisse

Benefits

• Die Höhe deines Gehalts, sowie die Anzahl deiner Urlaubstage bestimmst du selbst.
• Projekt- und Leistungsboni
• betriebliche Alters- und Gesundheitsvorsorge
• kontinuierliche Weiterbildung
• eigenes Firmenfahrzeug, Laptop und Smartphone