Kundendienstingenieur (m/w/d) After Sales

JobID 2200

Willkommen bei AERZEN!
Für unsere Tochtergesellschaft AERZEN Deutschland GmbH & Co. KG, mit Sitz in Emmerthal, suchen wir Sie. Die Gesellschaft verantwortet die Vermarktung, den Vertrieb sowie den After-Sales aller AERZEN Produkte in unserem Kernmarkt Deutschland. AERZEN Deutschland GmbH & Co. KG steht dabei für eine kundenspezifische Beratung, persönliche Betreuung und eine hohe Verlässlichkeit im Umgang mit unseren Kunden.

• Ansprechpartner für Endkunden bzgl. Reklamations- und Gewährleistungsabwicklung
• Erstellung von Mängelmeldungen sowie Festlegung von Maßnahmen zur Mängelbeseitigung
• First Level Support
• Klärung von technischen Sachverhalten mit den entsprechenden Fachabteilungen
• Mitwirkung bei Angeboten und Aufträgen
• Mitwirkung bei Kundenprojekten
• Komplexe Umbauten technisch klären unter Berücksichtigung aller geltender Regelwerke

• Eine abgeschlossene mindestens 3-jährige fachbezogene Berufsausbildung und entsprechende mehrjährige Berufserfahrung sowie eine Weiterbildung zum z.B. staatlich geprüfter Techniker oder Meister
• Bis zu 4-jährige Regelausbildung an einer Hochschule (FH)
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hoher Dienstleistungsgedanke und Souveränität
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Spannende und vielseitige Aufgaben
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung
• Dienstwagen mit moderner Ausstattung
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Mobilen-Arbeit
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge (AERZEN Rente)
• E-Bike-Leasing
• Betriebssportangebote (Drachenboot, Fußball, Lauf- und Fahrradgruppe)

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