Kundendisponent (m/w/d)

Stellendetails zu: Kundendisponent (m/w/d)

Du suchst ein Umfeld, das zu deinem Anspruch passt? Bei persona service begleiten wir dich auf dem Weg in Positionen, in denen du dich weiterentwickelst und dein Können einbringen kannst. Wir verbinden Fachwissen mit persönlicher Beratung für einen erfolgreichen Start für deine Karriere.

Benefits

• betriebliche Altersvorsorge
• Unfallversicherung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Responsibilities

• du planst täglich und wöchentlich die Produktion für deine Kunden unter Berücksichtigung von Ausrüstung und Personal
• Kundenbestellungen und Prognosen verarbeitest du per manueller Eingabe oder EDI gemäß Lieferbedingungen
• du meldest Kundenanliegen und Produktionsprobleme frühzeitig dem Programmmanager und unterstützt die Lösungsfindung
• du kommunizierst direkt mit Kunden, dokumentierst Interaktionen und bietest Support
• Materialbedarfsplanung, Aktualisierung von Stücklisten (BOM) und Arbeitsplänen erledigst du für deine Kunden
• du nimmst an Bestandsaufnahmen teil und hältst Lagerdaten aktuell
• Verwaltung von Kundenportalen und Reporting zu Containerbewegungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
• du koordinierst Lieferpläne und Bestellungen mit Lieferanten und Kunden, eskalierst Risiken und prüfst Liefermengen bei Rechnungen

Qualifications

• du bringst idealerweise drei Jahre Berufserfahrung im Automobilfertigungsumfeld mit
• mit MS Office-Tools, Automobil-ERP-Systemen (zum Beispiel Plex) und Kundenportalen hast du bereits gearbeitet und bist damit bestens vertraut
• Erfahrung mit EDI ist von Vorteil, hier kannst du punkten, wenn du elektronische Datenübermittlung sicher beherrschst
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sowohl schriftlich als auch mündlich gut ausgeprägt; damit kommunizierst und dokumentierst du professionell im Arbeitsalltag
• zudem zeigst du Entscheidungs- und Problemlösungsfähigkeiten, die dir helfen, alternative Handlungswege zu erkennen und umzusetzen

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