Kundenservice-Spezialist (m/w/d) mit Deutsch | Umzug nach Stettin inklusive

Kundenservice-Spezialist (m/w/d) mit Deutsch | Umzug nach Stettin inklusive

Kundenservice-Spezialist (m/w/d) mit Deutsch | Umzug nach Stettin inklusive

Customer Support Specialist – Deutsch (C1) & Englisch (B2) | Vollzeit | Vor Ort in Stettin

Anstellung: Vollzeit, Arbeitsvertrag

Du sprichst fließend Deutsch & Englisch (B2) und hast ein Talent für empathischen Kundenservice? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen motivierte Teammitglieder für ein führendes Unternehmen im Einzelhandel. Der Fokus: exzellenter, schriftlicher Kundenservice mit Herz und Präzision – hauptsächlich per E-Mail mit geringem Anrufvolumen.

Deine Aufgaben:

• Beantworte Kundenanfragen auf Deutsch per E-Mail

• Bearbeite Rückerstattungen und Datenschutzanfragen sorgfältig

• Finde Lösungen durch Analyse von Kundenanliegen

• Arbeite mit mehreren Tools und Systemen präzise und effizient

• Liefere einen professionellen und einfühlsamen Service

• Deutsch C1 & Englisch B2 – in Wort und Schrift

• Klare Kommunikation und lösungsorientiertes Denken

• Geduld, Empathie und Belastbarkeit

• Bereitschaft zur Arbeit vor Ort in Stettin

Das erwartet dich:

• Umzug geplant? Wir unterstützen dich mit einem Umzugspaket

• Willkommensbonus für deinen Start bei uns

• Umfangreiche Einarbeitung & Weiterbildungen (CNX Academy & University)

• Klare Karrierepfade & Entwicklungsmöglichkeiten

• Mentoring-Programme & Talentförderung

• Tolle Teamkultur & regelmäßige Events

• Modernes Büro im Herzen von Stettin

• Freunde werben lohnt sich: bis zu 4.000 PLN Empfehlungsbonus

Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Teilzeit 20 Std. in Cottbus