Lead Consultant - Modern Workplace & Microsoft 365 (m/w/d)

Bist du bereit, technische Gesamtverantwortung zu übernehmen – statt ein Rädchen im Getriebe eines großen Systemhauses zu sein?

Wir sind ein inhabergeführter IT-Dienstleister in Dortmund und betreuen rund 100 Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen – persönlich, verbindlich und auf einem technisch hohen Niveau. Unsere Stärke ist gelebte Verantwortung statt anonymem Ticket-Abarbeiten.

Wir suchen jemanden, der unsere Kundenprojekte technisch von A bis Z verantwortet – vom ersten Kundengespräch über die Lösungsplanung bis zum Go-Live. Du wirst das technische Gesicht, dem unsere Kunden vertrauen, und bekommst den Gestaltungsspielraum, den große Häuser selten bieten.

Aufgaben

• Du verantwortest Kundenprojekte eigenständig – Scoping, Konzept, Umsetzung, Abnahme
• Du gestaltest unsere Modern-Workplace-Welt: Microsoft 365, Intune, Entra ID, Teams, Sicherheits- und Migrationsprojekte
• Du setzt technische Standards und entwickelst unsere Servicequalität weiter
• Du bist beratender Ansprechpartner für unsere Kunden auf Augenhöhe
• Wenn du Führung mitbringst oder anstrebst: Du kannst unser Team fachlich anleiten und prägen

Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in der eigenständigen Umsetzung von IT-Projekten, idealerweise im Dienstleister-/MSP-Umfeld
• Tiefe Kenntnisse rund um Microsoft 365 und Modern Workplace (Intune, Entra ID, Teams, Exchange Online)
• Sicheres Auftreten beim Kunden – du kannst Technik verständlich erklären und Lösungen verkaufen
• Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und Lust, Verantwortung zu übernehmen
• Sehr gute Deutschkenntnisse für die Kundenkommunikation; Englisch von Vorteil
• Optional, aber gern gesehen: Erfahrung mit Azure, Sophos, NinjaOne, Hornetsecurity oder ITIL-basierten Prozessen

Benefits

• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung – kurze Wege, echte Mitgestaltung
• Verantwortung und Gestaltungsfreiheit von Tag 1
• Attraktive Vergütung, ausgerichtet an Erfahrung und Verantwortung – inkl. erfolgsabhängiger Komponente
• Individuelle Weiterentwicklung (z. B. Microsoft-Zertifizierungen, ITIL, Trainings)
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden MSP mit modernem Toolstack (HaloPSA, ITIL v4)

Was uns ausmacht

Bei uns zählen Offenheit, Fairness und echtes Miteinander. Wir arbeiten regional, nah am Kunden und auf Augenhöhe – als Team, das anpackt und sich gegenseitig den Rücken stärkt.

Wir freuen uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Identität.

Dein Ansprechpartner: Stanislav Kovtun · dostani IT GmbH · Westfalendamm 80 · 44141 Dortmund (zentral gelegen, gut mit ÖPNV und Auto erreichbar)