Leiter Vertriebsinnendienst (m/w/d), Industrie

• Stabiles Umfeld und Marktführer in seinem Segment

• Aufgabe mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Stabiles Umfeld und Marktführer in seinem Segment

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein erfolgreiches, international tätiges Industrieunternehmen mit rund 200 Mitarbeitenden am deutschen Hauptstandort und Teil einer weltweit agierenden Unternehmensgruppe mit über 50 Standorten. Das Unternehmen entwickelt und produziert hochwertige technische Verpackungs- und Folienlösungen für anspruchsvolle Industriekunden und genießt einen ausgezeichneten Ruf als zuverlässiger Qualitätslieferant. Ein stabiler Kundenstamm, langfristige Partnerschaften sowie eine klare Wachstumsstrategie bieten ein attraktives Umfeld für engagierte Führungspersönlichkeiten.

Aufgabengebiet

• Fachliche und disziplinarische Führung des Inside Sales Teams (5Mitarbeiter)
• Betreuung der Bestandskunden und zuständig für die Gewinnung neuer internationaler Kunden
• Umsetzung und Kontrolle der Zielerreichung / KPIs
• Eigenständige Betreuung der Key Account Kunden
• Steuerung und Optimierung aller vertriebsrelevanten Innendienstprozesse
• Koordination von Angebots- und Auftragsabwicklung sowie Preisanpassungen in einem dynamischen Marktumfeld
• Bearbeitung komplexer Kundenanfragen, Reklamationen und Ausschreibungen
• Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Einkauf, Logistik und dem VKL
• Erstellung von Vertriebskennzahlen, Forecasts und Auswertungen für die GF-Leitung
• Aktive Mitgestaltung der weiteren Internationalisierung und des Unternehmenswachstums
• Gelegentliche Dienstreisen Kunden
• Reporting an den VKL

Anforderungsprofil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. Studium
• Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Sales Support eines produzierenden Industrieunternehmens
• Führungserfahrung
• Freude an der Koordination von Prozessen sowie an der Entwicklung von Mitarbeitenden
• Erfahrung in der internationalen Geschäftsfabwicklung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke auf allen Stakeholder Ebenen
• Hands‑on-Mentalität sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sicheres Englisch für die internationale Kundenkommunikation
• MS Office
• Branchenerfahrung in der Kunststoff-, Verpackungs- oder Folienindustrie ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung

Vergütungspaket

• Verantwortungsvolle Führungsaufgabe mit großem Gestaltungsspielraum
• Direkte Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung und der Geschäftsführung
• Langfristig sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich erfolgreichen Unternehmen
• Internationales Umfeld mit spannenden Industriekunden in Europa und Übersee
• Teil einer stark wachsenden internationalen Unternehmensgruppe
• Kurze Entscheidungswege und eine pragmatische Unternehmenskultur
• Gutes Vergütungspaket inklusive Bonus und Dienstwagen
• Tätigkeit zu 100 % am Unternehmensstandort mit engem Austausch zu Produktion und Vertrieb