Leiter Vertriebsinnendienst [m/w/d]

Stellenbeschreibung:

Du möchtest ein starkes Team entwickeln, Prozesse verbessern und den Vertrieb aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Als Leitung unseres Vertriebsinnendienstes verbindest du operative Nähe mit strategischem Blick und sorgst für effiziente Abläufe, starke Zusammenarbeit und professionelle Kundenbetreuung.

Deine Aufgaben bei uns im Team:

Führung & Entwicklung: Fachliche und disziplinarische Leitung des Vertriebsinnendienstes sowie gezielte Weiterentwicklung des Teams
Kundenbetreuung: Sicherstellung einer professionellen Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen sowie Sicherstellung einer reibungslosen Umsetzung von Aktionen, Einrichtungen und weiterer Kundenprojekte
Vertriebssteuerung: Steuerung anhand relevanter KPIs wie Auftragseingang, Umsatz und Lieferquote sowie Ableitung konkreter Maßnahmen.
Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit Außendienst, Key Account Management und Geschäftsleitung sowie Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses.
Prozesse & Strukturen: Optimierung von Abläufen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen für mehr Effizienz und Verlässlichkeit.
Digitalisierung: Weiterentwicklung und Automatisierung von Prozessen sowie sinnvoller Einsatz digitaler Lösungen.
Strategische Weiterentwicklung: Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten und aktive Mitgestaltung der Vertriebsstrategie.

Das bringst du mit:

Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit Führungserfahrung
Freude an Führung sowie an der Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
Gutes Verständnis für Vertriebsprozesse, Kennzahlen und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte, kundenorientierte Kommunikationsstärke
Hands-on-Mentalität, Offenheit für digitale Lösungen und Freude daran, Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics NAV
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet dich bei uns:

Guter Start: Onboarding für alle neuen Mitarbeiter und individuelle Einarbeitungspläne, schnelle Übernahme von Verantwortung, Gestaltungsfreiheit sowie freundliche Kollegen, die mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Arbeitsumgebung: Kurze Entscheidungswege, eigene Ideen verwirklichen und Verantwortung übernehmen, flache Hierarchien, offene Duz- und Unternehmenskultur sowie 30 Tage Urlaub.
Persönliche Entwicklung: Freiräume, die eigene Kreativität und Fähigkeiten zu entfalten, vielfältige Möglichkeiten, um sich sowohl als Fach- als auch Führungskraft weiterzuentwickeln.
Work-Life-Balance: Du liegst uns am Herzen, deshalb bieten wir neben einem Zuschuss zu altersvorsorgewirksamen Leistungen auch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
Für unsere Mitarbeiter: Wir bieten Mitarbeiterrabatte auf Einhell Produkte, Teilnahme am Mitarbeiterprogramm Corporate Benefits, Freigetränke sowie Firmenfitness & Business E-Bike.
Internationalität: Aus Norddeutschland in die Welt – Dank unserer Zugehörigkeit zum Einhell Konzern arbeiten wir international eng mit unseren Kollegen der Einhell AG zusammen.