MA Kundensupport (m/w/d) VZ 35 Std / 1 HO Tag nach Einarbeitung

MA Kundensupport (m/w/d) VZ 35 Std / 1 HO Tag nach Einarbeitung

ESMART Germany ist einer der größten deutschen Anbieter von Projektor‑Leinwänden. Egal, ob eine funktionale Stativleinwand fürs Büro oder eine aufwändige Tension‑Leinwand fürs Heimkino – wir sind dein zuverlässiger Partner, wenn es um die zügige Lieferung und den schnellen Support für hochwertige und niedrigpreisige Office‑Lösungen geht. ESMART Germany steht seit 20 Jahren für hohe Produktqualität, perfekten Service und kurze Lieferzeiten – europaweit.

Unsere Kunden sollen sich bei uns gut aufgehoben fühlen – dafür suchen wir einen zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d) für den Support.

Benefits

• unbefristete Vollzeit Tätigkeit bei 35 Wochenstunden
• umfassende Einarbeitung
• Homeoffice-Regelung (4 Tage Büro / 1 Tag Homeoffice) ab dem vierten Arbeitstag nach Einarbeitung
• überdurchschnittliche Vergütung: 2 625 € brutto

Responsibilities

• Betreuung von Kunden per E-Mail, Telefon und Chat
• Kommunikation über Social‑Media‑Kanäle
• keine Verkaufsgespräche, Quoten oder Ähnliches

Qualifications

• abgeschlossene Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• sehr gute Deutschkenntnisse, insbesondere schriftlich
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Problemlösungsorientierung, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Jobbeginn:

Ort: Plauener Straße 165, 13053 Berlin