Manager Operations - Komposit Privat (m/w/d)

Manager Operations - Komposit Privat (m/w/d)
Aschaffenburg/Hybrid Wer wir sind Molentum verbindet modernste
Technologie mit tiefem Versicherungs-Know-how. Wir denken
Operations neu – schneller, smarter, digitaler. Bei uns arbeiten
Menschen, die nicht nur Prozesse beherrschen, sondern aktiv
mitgestalten. Deine Aufgaben & Verantwortlichkeiten
Bestandsbetreuung & Service Eigenständige Bearbeitung von
Servicevorgängen und Schäden im privaten Kompositgeschäft
(Wohngebäude, Hausrat, Haftpflicht, Unfall) Kompetente
Kommunikation mit Maklern, Versicherungsnehmern und Risikoträgern
Sicherstellung unserer internen SLAs und regulatorischer
Anforderungen – du weißt, was zählt Prozesse &
Weiterentwicklung Mitgestaltung der kontinuierlichen Optimierung
und Digitalisierung operativer Abläufe Dokumentation von Prozessen
und aktive Beteiligung an unserer Wissensmanagement-Initiative
Unterstützung bei Qualitätssicherung und internem Reporting KI
& digitale Tools Aktiver Einsatz von KI-gestützten Werkzeugen
im Tagesgeschäft Mitarbeit bei der Erprobung und Einführung neuer
KI-Features im Operations-Umfeld Offenheit, bestehende
Arbeitsweisen zu hinterfragen und mit Technologie neu zu denke Das
bringst du mit Fachliche Qualifikation Ausbildung zum
Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare
Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im privaten
Kompositgeschäft (Betrieb und/oder Schaden) Fundierte Kenntnisse in
Wohngebäude, Hausrat, Haftpflicht und Unfall Erfahrung in der
selbständigen Bearbeitung von Servicevorgängen und
Schadenregulierungen Kenntnisse gängiger Bestandsverwaltungs- und
Schadensysteme von Vorteil Persönlichkeit & Mindset Hohe
Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsstärke
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamplayer mit Lust auf enge Zusammenarbeit in einem agilen,
schnell wachsenden Umfeld Neugier auf KI-Tools und echte
Bereitschaft, sie produktiv zu nutzen – nicht nur zu kennen
Belastbarkeit und Priorisierungsvermögen bei parallelen Vorgängen
Was dich bei uns erwartet Gestalten statt verwalten – Operations
trifft auf Innovation Modernes Arbeitsumfeld mit echter
Hybridkultur und Vertrauensarbeitszeit Direkter Einblick in den
Aufbau eines neuen, technologiegetriebenen Unternehmens Zugang zu
KI-Tools und aktive Förderung deiner digitalen Kompetenzentwicklung
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und echte
Eigenverantwortung Ein Team, das Versicherung neu denken will – und
Spaß dabei hat Molentum GmbH · ·