Marketing Manager CRM / Loyalty (m/w/d) DE875867/LI

Für unseren Kunden, ein sehr bekanntes Multichannel-Unternehmen aus dem Bereich FMCG, suchen wir im Rahmen einer neu geschaffenen Position einen

Aufgaben:

• Verantwortung für die Planung, Weiterentwicklung und Feinsteuerung der Direktmarketing-Aktivitäten in Deutschland und Österreich
• Entwicklung und Umsetzung wirkungsstarker Multichannel-Initiativen entlang der gesamten Customer Journey – inklusive Einbindung der Loyalty-App unseres Auftraggebers
• Erarbeitung neuer Marketingansätze und Kampagnenkonzepte in enger Zusammenarbeit mit dem Team für die on- und offline Ausspielung
• Auswertung der Kampagnenleistungen anhand definierter KPIs sowie Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen
• Steuerung und Abstimmung aller operativen Prozesse mit internen Schnittstellen sowie externen Dienstleistern
• Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Medien, Kommunikation oder eine ähnliche Qualifikation bildet die Grundlage für die Position
• Mehrjährige Erfahrung im Customer Relationship Management sowie vertrauter Umgang mit CRM-relevanten Themen
• Erfahrung mit Loyalty-Programmen von Vorteil, aber keine Pflicht
• Hohe technische Affinität und wünschenswerterweise Erfahrung mit Salesforce oder vergleichbaren CRM-Systemen sowie gängigen E-Mail-Service-Providern
• Bereitschaft, den Aufbau und die Weiterentwicklung moderner CRM-Strukturen und -Abläufe aktiv voranzutreiben

Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten & mehrtägige mobile working Option (2 Tage)
• 37,5 Stunden Woche
• Attraktives Gehaltspaket inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Rabatt auf das gesamte Sortiment des Auftraggebers