Mitarbeiter im technischen Innendienst – Service (m/w/d) – Halle (Saale)

Mitarbeiter im technischen Innendienst – Service (m/w/d) – Halle (Saale)

Die Häßler Lift GmbH vermietet und verkauft bundesweit Arbeitsbühnen, Front- und Teleskopstapler. Für unsere Niederlassung in Halle suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter für den technischen Innendienst im Service (m/w/d). Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben und ein familiäres Team.

Deine Aufgaben :

• Du unterstützt Kunden und Kollegen am Telefon bei technischen Fragen und stimmst die nächsten Schritte zur Fehlerbehebung ab.
• Du koordinierst Serviceaufträge, Wartungen und Prüfungen von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung und planst die Einsätze unserer Servicemechaniker.
• Du bearbeitest Schadens- und Gewährleistungsfälle in Abstimmung mit Kunden, Lieferanten und Versicherungen.
• Du unterstützt die technische Leitung im Tagesgeschäft, bei der Ersatzteilbeschaffung und vertrittst sie im vereinbarten Verantwortungsbereich.
• Du pflegst technische Daten, Maschinenunterlagen und Prüftermine und wirkst an der Digitalisierung und Optimierung unserer Serviceabläufe mit.

Das bieten wir dir:

• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einemdynamisch wachsenden Unternehmen
• eine 40-Stunden-Woche
• eine leistungsorientierte Vergütung plus Beteiligung am Unternehmensgewinn
• bis zu 30 Urlaub
• moderne Arbeitsmittel und eine individuelle Einarbeitung
• ein familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
• regelmäßiges Teamgrillen und Firmenevents

Du bringst mit:

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit fundierten technischen Kenntnissen.
• Du erkennst technische Zusammenhänge und kannst sie am Telefon verständlich erklären.
• Du hast gute PC-Kenntnisse, nutzt MS Office sicher und arbeitest dich zügig in unsere Service- und Verwaltungssoftware ein.
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
• Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und gern im Team.