Mitarbeiter Infopoint (m/w/d)

Mitarbeiter (m/w/d) Infopoint

Über 220 Hektar. Mehr als 100 Attraktionen, Fahrgeschäfte und Shows. 2000 wilde Tiere. Im Serengeti-Park Hodenhagen steckst Du selbst mittendrin im Abenteuer. Mit einem engagierten Team sorgst Du dafür, dass die Safaris unserer Besucher unvergesslich werden. Wir freuen uns auf Dich!

Job mit tierischer Verantwortung: Als Mitarbeiter (m/w/d) Infopoint wirst Du Teil des Service-Teams des Serengeti-Parks und sorgst für einen runden Ablauf im Abenteuer-Alltag für unsere Besucher.

Starte ab dem 01. April 2026 saisonal in Teilzeit (60 Stunden/Monat) ins Safari-Abenteuer – unvergessliche Erlebnisse garantiert!

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Kostenloser Mitarbeiter-Shuttle vom und zum Bahnhof Hodenhagen zu festgelegten Zeiten
• Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• Family & Friends Card mit 16 kostenlosen Eintritten für Familie und Freunde sowie viele weitere Vergünstigungen und tierische Erlebnisse
• Abwechslungsreiche, spannende Aufgaben mit viel Spielraum für eigene Ideen
• Sympathische und motivierte Kollegen in einem familiengeführten Unternehmen mit Duz-Kultur
• 50% Ermäßigung für Ferienbetreuung von Grundschulkindern im Heidekreis

Dein neuer Job:

• Beantwortung von E-Mail- und Besucheranfragen
• Fragen zur Orientierung im Park und zum gastronomischen Angebot, zu unseren Lodges und deren Verfügbarkeiten sowie unseren Show- und Öffnungszeiten
• Empfang und Bearbeitung von Gästefeedback und Reklamationen
• Verkauf und Ausstellung unserer Jahreskarten
• Verwaltung und Ausgabe der Fundsachen
• Allgemeine Bürotätigkeiten

Das wünschen wir uns:

• Abgeschlossene kaufmännische oder Hotelfach-Ausbildung (wünschenswert)
• Gute MS Office Kenntnisse, speziell in MS Word und Outlook
• Sehr gute Deutsch - und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Belastbarkeit und Zuverlässigkeit auch in stressigen Situationen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Flexibilität und die Bereitschaft auch an Wochenenden und Feiertagen in einer 5-Tage-Woche zu arbeiten

Haben wir Dein Interesse geweckt:

Dann sende uns gerne Deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular - unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf dich!