Mitarbeiter IT-Support

Die **ELSTER WERKE gemeinnützige GmbH** ist eine anerkannte Werkstatt für behinderte Menschen im Land Brandenburg.Verstärken Sie unsere zentrale IT-Abteilung am Standort **Herzberg/Elster zum nächstmöglichen Zeitpunkt** als# **Mitarbeiter IT-Support** (w/m/d) ***Ihre Aufgaben:**** Sie sind Ansprechpartner/in im Bereich der Softwarelösungen für unsere Mitarbeitenden.* Störungsmeldungen werden von Ihnen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegengenommen. Eigenständig erarbeiten Sie passende Lösungen und setzen diese vor Ort oder per Remotezugriff um.* Sie bilden die Schnittstelle zwischen Fachbereich und weiteren IT-Teams zur Klärung und Lösung von Fragen und Störungen.* Sie übernehmen die Administration unser Cloud-Telefonanlage.* Sie sind verantwortlich für den regelmäßigen Austausch unserer Client-Hardware sowie für den Bestellprozess.* Sie beteiligen sich an der Automatisierung von Standard-IT-Prozessen.* Sie kümmern sich um die dazugehörige Dokumentation und stetige Aktualisierung. ***Ihr Profil:**** eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit einem informationstechnischen Hintergrund* mindestens 2 Jahre Berufserfahrung bei der Betreuung von Anwender-Software* selbstständige, lösungsorientierte und flexible Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein* ausgeprägte Serviceorientierung* sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit* Bereitschaft und Fähigkeit sich in neue Themen einzuarbeiten* eine positive Grundeinstellung gegenüber Menschen mit Beeinträchtigungen* Führerschein Klasse B* sichere Deutschkenntnisse ***Wir bieten:**** eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit mit viel Freiraum für Eigeninitiative* Arbeiten in modernen Räumlichkeiten und einem engagierten Team* eine fundierte und umfassende Einarbeitung* jährliche fachbezogene Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten* eine attraktive Vergütung nach unseren Arbeitsvertragsrichtlinien mit vielen Zusatzleistungen:* Jahressonderzahlung* vermögenswirksame Leistungen* Jobrad (Bike-Leasing)* Betriebliche Krankenversicherung* private Nutzung von Office 365 im Rahmen der betrieblichen Lizenzen* Teamevents* betriebseigene Kantine* Einkaufsvorteile bei ausgewählten Partnern **Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!**Bitte senden Sie Ihre vollständigen **Bewerbungsunterlagen** über unser:Alternativ können Sie Ihre Bewerbung schriftlich senden an:**ELSTER WERKE gGmbH Kathrin Meier Personalabteilung An den Steinenden 11 04916 Herzberg (Elster)** **Hinweise:*** Office-Anhänge (MS Word, MS Excel usw.) oder ZIP-Dateien erreichen den Empfänger auf Grund von Sicherheitsvorkehrungen nicht!* Eingangsbestätigungen werden nur per E-Mail erteilt.* Kosten im Zusammenhang mit der Bewerbung werden nicht übernommen. Wenn Sie eine Rückgabe schriftlich eingereichter Bewerbungsunterlagen wünschen, fügen Sie bitte einen ausreichend frankierten und adressierten Rückumschlag bei. Anderenfalls gehen wir davon aus, dass auf die Rückgabe der Unterlagen verzichtet wird. In diesem Fall werden nach Beendigung des Auswahlverfahrens die Bewerbungsunterlagen ordnungsgemäß vernichtet.
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