Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Voll- und Teilzeit

Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Voll- und Teilzeit

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter für unsere Kundenbetreuung, der sich auf eine Herausforderung einlässt und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Mit Ihrer freundlichen und kommunikativen Art werden Sie unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Marke KIKXXL weiter stärken.

Kurzüberblick

• Standort: Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop
• Arbeitsmodell: Voll- und Teilzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

Als Mitarbeiter in unserer Kundenbetreuung werden Sie beratende und informative Verkaufsgespräche mit unseren Mobilfunk-Bestandskunden führen.

• Führen Sie beratende und informative Verkaufsgespräche mit unseren Mobilfunk-Bestandskunden
• Analysieren Sie Kundenbedarf und informieren Sie zu den passenden Produkten, vom Tarifwechsel bis zur Vertragsverlängerung

Anforderungen

• Eine angenehme Telefonstimme und gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch
• Ein gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse und die Fähigkeit, Lösungen zu finden
• Ein hohes Maß an Begeisterungsfähigkeit für neue Produkte und die Kommunikation mit Kunden
• Keine Vorkenntnisse im Verkauf erforderlich, wir bieten ausführliche Schulungen an

Benefits

• Hohe Verdienstmöglichkeiten: Basisvergütung + nach oben hin offene Provision
• Karriere- und Entwicklungsperspektiven durch unser Qualifizierungsprogramm „Steps“ und Traineeprogramm für Nachwuchsführungskräfte
• Ein kollegiales, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
• Essenszuschuss, Hansefit, Job-Rad, Jobticket, Incentive Programme und Team Events
• Entwicklungsmöglichkeiten, Corporate Benefits und Betriebliche Altersvorsorge

Werte

Wir tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.