Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Telefonzentrale/ unseren Empfang

Stellenbeschreibung:

Übersicht

Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Telefonzentrale/ unseren Empfang

Du suchst eine neue Herausforderung? Du hast Spaß Telefonate zuführen und möchtest Auskünfte Besuchern, Patienten und Mitarbeitern des Hauses erteilen? Dann suchen wir Dich in Vollzeit, zunächst befristet für ein Jahr zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Telefonzentrale/Empfang im Malteser Fördeklinikum St. Katharina am Standort Waldstraße.

Deine Aufgaben

Verbesserung der Servicebereitschaft und Kundenorientierung gegenüber Patienten, Besuchern und Mitarbeitern des Hauses
Auskünfte erteilen gegenüber Besuchern, Patienten und Mitarbeitern des Hauses
Vermittlung von ein- und ausgehenden Telefongesprächen
Überwachung, Sortierung und Herausgabe der Eingangs- u. Ausgangspost/Rohrpost
Bereitstellung der Unterlagen für Patiententelefone und Bearbeitung der Eigenanteile
Meldung an die BMZ im Falle eines Brandes bzw. Katastrophenfalls nach vorgegebener Verfahrensanweisung

Das bieten wir

Eine verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit in einem erfahrenen und engagierten Team in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Waldstraße
Die Stelle ist zunächst für die Dauer von einem Jahr befristet
Eine qualifizierte Einarbeitung
Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Softwaregestützte Mitbestimmung und Transparenz in der Dienstplanung
Eine attraktive Vergütung gemäß den Arbeitsvertragsrichtlinien des Deutschen Caritasverbandes sowie die im Caritasverband üblichen Sozialleistungen
Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
Vergünstigte und vielfältige Speisenauswahl in unserer Personalcafeteria und weitere Vergünstigungen und Angebote im Rahmen des BetrieblichenGesundheitsmanagements, z.B. Firmenfitness mit eGYM Wellpass
Zuschuss zum Job- bzw. Deutschland-Ticket
E-Bike-Leasing

Was wir uns vorstellen

Eine abgeschlossene Berufsausbildung vorzugsweise im kaufm. Bereich
Berufserfahrung an einer Rezeption/am Empfang ist von Vorteil
Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh-/Spät-/Nachtdienst)
Flexibilität und hohe Belastbarkeit
Eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit ausgeprägter Sozialkompetenz, Teamfähigkeit, Interesse an interdisziplinärer Arbeitsweise sowie abteilungsübergreifendem Organisationsverständnis
Gute IT-Kenntnisse
Dänisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil
Gute Umgangsformen und ein angenehmes Erscheinungsbild
Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Zielen unseres Trägers