Mitarbeiter (m/w/d) Inbound Call Center Sales & Reservierungsmanagment Gastronomie

## Deine Aufgaben:* Telefonische Bearbeitung eingehender Reservierungs- und Veranstaltungsanfragen* Telefonische Beratung von Gästen zu Tischreservierungen, Gruppenbuchungen und Events* Aktiver Verkauf passender Angebote und Zusatzleistungen am Telefon* Abstimmung mit Restaurants, Küchen und Serviceleitungen* Pflege, Dokumentation und Nachverfolgung im System* Mitwirkung an der Optimierung interner Abläufe## Dein Profil:* Erfahrung im Call Center, in der Gastronomie, Hotellerie, im Eventbereich oder Kundenservice* Kommunikationsstark, freundlich und serviceorientert* Verkaufsstärke und Freude am Gästekontakt* Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise* Sicherer Umgang mit digitalen Tools* Grundkenntnisse Englisch* Bereitschaft zu gelegentlichen Vor-Ort-Terminen## Rahmenbedingungen:* Teilzeit mit 27,5 Std. pro Woche* Feste Arbeitstage: Dienstag bis Samstag* Regelarbeitszeit: täglich 15:00 Uhr bis 20:00 Uhr* Sonntag und Montag frei* Befristung auf 12 Monate* Arbeitsplatz in Laatzen oder 100% Remote## Wir bieten:* Mitarbeiterrabatte* Betriebliche Altersvorsorge* Verpflegung & Getränke (standortabhängig)* Jobticket oder Bike-Leasing* Eigenverantwortliches Arbeiten mit direktem Einfluss auf Umsatz und Gästezufriedenheit## Hinweis:Unsere Stellenanzeigen richten sich an alle Personen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter oder anderen Merkmalen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir in der Beschreibung die männliche Form, meinen aber ausdrücklich alle Geschlechter (m/w/d).## Wir suchen dichWir entwickeln uns stetig weiter, daher sind wir regelmäßig auf der Suche nach kreativen Köpfen und fleißigen Händen.## Deine Vorteile bei unsFaire und leistungsgerechte Bezahlung, kostenlose Getränke und flexible Arbeitszeiten sind nur ein paar unserer angebotenen Benefits.
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