Mitarbeiter (m/w/d) Kunden-ServiceCenter Outbound

Stellenbeschreibung:

Zur Unterstützung unseres wachsenden Vertriebsteams im Digitalen Vertrieb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten:

Du vereinbarst telefonisch Termine für unsere Beraterinnen und Berater mit unseren Bestands- und potentiellen Neukunden
Du führst Bedarfsanalysen durch, ermittelst Kundeninteressen und bietest entsprechende Lösungen an
Du pflegst und aktualisierst die Daten unserer Kundinnen und Kunden in unseren Systemen
Du führst gezielte Befragungen neuer Kundinnen und Kunden am Telefon durch
Du identifizierst Optimierungspotenziale im Hinblick auf Kundenansprachen

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/m Bankkauffrau/-mann oder eine anderweitige kaufmännische Ausbildung
Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und an klarer, empathischer Gesprächsführung
Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Termin- und Datenmanagement-Tools (wie bspw. ISP, OSPlus neo)
Du bist erfolgsorientiert, belastbar und eigenverantwortliches Handeln ist für dich selbstverständlich
Du hast Interesse an der kontinuierlichen Verbesserung von Abläufen und Prozessen

Eine unbefristete Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld mit einer intensiven Einarbeitungsphase
Eine vielseitige und interessante Tätigkeit mit aussichtsreichen Perspektiven in einembedeutendenKundensegment
Flexible, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit des Mobilen Arbeitens zur Förderung der Work-Life-Balance sind für uns selbstverständlich
Individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
Betriebliches Gesundheitsmanagement mit umfangreichen Sport-/ Präventionsangeboten und Bike-Leasing
32 Urlaubstage und die Möglichkeit zur Urlaubsumwandlung (bis zu 15 Tage zusätzlich)
Förderung von gemeinsamen Teamevents und Betriebsveranstaltungen
Zahlreiche Sozialleistungen und weitere zusätzliche Benefits

#J-18808-Ljbffr

NOTE / HINWEIS: