Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound - Serviscope AG

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound - Serviscope AG

Kurzüberblick

• Standort: Karlsruhe
• Arbeitsmodell: Teilzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen
• Unterstützung bei alltäglichen Bankthemen
• Korrekte Aufnahme und zeitnahe Bearbeitung von Anliegen
• Weiterleitung von Anfragen bei Bedarf
• Dokumentation von Kundenanfragen

Anforderungen

• Gute Ausdrucksweise und telefonische Kommunikationsfähigkeit
• Sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Kundenorientierte Denkweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Einstiegslohn: 30.800 € pro Jahr (Teilzeit, 35 Std./Woche)
• Arbeitszeit frei wählbar: 20–35 Stunden pro Woche
• 30 Tage Urlaub
• Schichtzeiten: Montag bis Sonntag 08–20 Uhr
• JobTicket & Bike-Leasing
• Finanzielle Vorteile (Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge, steuerfreie Extras)
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sicherer Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß
• Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen