Mitarbeiter (m/w/d) Patientenbetreuung / Gesundheitsberatung

Mitarbeiter (m/w/d) Patientenbetreuung / Gesundheitsberatung

ZPSE Bonn Zentrum für Präzisionsmedizin und Systemische Erkrankungen

Du möchtest Patientinnen Orientierung geben, Abläufe koordinieren und als wichtige Schnittstelle zwischen Medizin und Mensch wirken? Dann werde Teil unseres innovativen Zentrums für Präzisionsmedizin und Systemische Erkrankungen (ZPSE) in Bonn.

Das bieten wir dir

• Krisensicherer Arbeitsplatz
• Mitarbeit in eineminnovativen Zentrum mit Fokus auf Präzisionsmedizin
• Sichere Festanstellung in einem wachsenden Gesundheitsunternehmen
• Flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen (VZ/TZ möglich)
• Strukturierte Einarbeitung & enge Zusammenarbeit mit Ärztinnen und Laborexpertinnen
• Attraktive Vergütung & betriebliche Altersvorsorge
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Aufgaben

• Telefonische Erstberatung & Begleitung von Patient*innen im Rahmen unseres Pilotprojekts
• Vorbereitung auf Diagnostik- und Arzttermine (Abläufe, Unterlagen, Organisation)
• Mitgestaltung effizienter Behandlungsabläufe auch bei schwierigen Indikationen
• Zentrale Ansprechperson für Patient*innen-Rückfragen
• Dokumentation und Weitergabe relevanter Infos an Ärzt*innen
• Enge Zusammenarbeit mit Praxispersonal, Labor und Ärzteteam
• Aktive Rolle als zentrale Schnittstelle und Koordinationsstelle in der Behandlungskette

Dein Profil

• Ausbildung im medizinischen, psychosozialen oder pflegerischen Bereich (z. B. MFA, Pflegekraft, Sozialarbeit, Beratungshotline)
• Erfahrung im Medizinischen Bereich von Vorteil
• Erste Führungserfahrung oder das Wollen d
• Kommunikationsstärke, Empathie und Organisationstalent
• Freude an strukturierter Arbeit mit Patient*innen und komplexen Fragestellungen
• Teamgeist & sorgfältiger Umgang mit sensiblen Patientendaten