Mitarbeiter Patientenservice (m/w/d)

Heiligenfeld ist eine werteorientierte und innovative Klinikgruppe mit Hauptsitz in Bad Kissingen. Wir betreiben 9 Kliniken an 5 Standorten und beschäftigen ca. 985 Mitarbeitende. Seit über 35 Jahren leben wir eine ausgeprägte Patienten- und Mitarbeiterorientierung in unseren Kliniken und wurden dafür mehrfach ausgezeichnet.

Die medizinisch-therapeutische Behandlung ist in den Heiligenfeld Kliniken in Bad Wörishofen nach einem ganzheitlichen, integrativen und menschlichen Therapiekonzept gestaltet, das alle Ebenen der Person einbezieht. Mit unserem innovativen Behandlungskonzept werden neben den Schwerpunkten Depression, Angststörungen und Traumafolgestörungen auch alle anderen psychosomatischen Erkrankungen behandelt.

Unterstützen Sie ab sofort das Team des Patientenservices am Empfang mit einem Stellenumfang von 50%.

• Sie sind Ansprechpartner für Patienten und begleiten sie mit Kompetenz und Einfühlungsvermögen.
• Sie unterstützen unser Team mit allgemeinen Rezeptions-, Sekretariats- und Verwaltungsaufgaben.
• Sie übernehmen die Terminplanung und -koordination für unsere Patienten.
• Kaufmännische Aufgaben wie die Pflege von Stammdaten, Rechnungsstellung und die Führung des Kassenbuches gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.

• Eine abgeschlossene medizinisch-kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Hotelgewerbe.
• Sicherer Umgang mit MS Office und grundlegende digitale Kompetenz.
• Eine gute Allgemeinbildung sowie exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Eine strukturierte, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise.
• Flexibilität, Mobilität und Freude an der Arbeit mit Menschen.
• Idealerweise Erfahrung am Empfang, in der Terminplanung oder in der Abrechnung.

• Sie werden systematisch und strukturiert eingearbeitet
• Sie arbeiten in einem gut unterstützenden und kollegialen Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum für innovative Konzept
• Ihre Entwicklung ist uns wichtig: Neben 10 Tagen Fortbildungsurlaub bieten wir Ihnen die Gelegenheit zur kostenfreien Teilnahme an Seminaren unserer Akademie Heiligenfeld
• Sie können Beruf und Familie durch geregelte Arbeitszeiten gut vereinbaren
• Sie haben Anspruch auf attraktive betriebliche Leistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge und Kindergartenzuschuss)
• Wir verfügen über ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
• Sie haben die Möglichkeit aktiv an der Entwicklung der Klinikgruppe Heiligenfeld mitzuwirken

Kordula Dorsch

Pflegedienstleitung