Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service B2B (m/w/d)

FLEXIBEL ARBEITEN

• Bis zu 4 Tage Homeoffice pro Woche nach Einarbeitung
• Gleitzeitmodell und abgestimmte Servicezeiten

ATTRAKTIVER RAHMEN

• 30 Tage Urlaub
• 13 feste Monatsgehälter
• Zusätzliches 14. Gehalt abhängig vom Unternehmenserfolg

ARBEITEN IM TEAM

• Kollegiales Team mit kurzen Abstimmungswegen
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit festen Ansprechpartnern
• Langfristige Perspektive im Familienunternehmen

IHRE EINARBEITUNG
Was Ihnen fachlich noch fehlt, vermitteln wir im Rahmen unserer strukturierten Ein­ar­bei­tung

• Betreuung unserer Geschäftskunden per Telefon und E-Mail
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Erfassung und Begleitung von Kundenaufträgen
• Koordination von Kundenanliegen mit internen Fachbereichen
• Terminüberwachung und Nachverfolgung offener Vorgänge
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Freude am Umgang mit Kunden und sicherer telefonischer Kontakt
• Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Lösungsorientiertes Denken sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

VON VORTEIL, ABER KEIN MUSS

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung
• ERP-Kenntnisse, Erfahrung im Großhandel oder Interesse an technischen Produkten