Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) Pharma

Dornseifer Personalmanagement GmbH - LeipzigSchkopau

Stellenbeschreibung:

Wer wir sind:

Die Dornseifer Personalmanagement GmbH ist ein Familienunternehmen, dessen Erfolg auf Vertrauen und nachhaltige Zusammenarbeit begründet ist. Heute sind wir mit unseren Niederlassungen an 8 Standorten in 4 Bundesländern vertreten.

Rund 500 Mitarbeitende repräsentieren unsere Dienstleistungen bundes- und europaweit.

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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) Pharma

Einsatzort: Schkopau

Art(en) der Anstellung: Vollzeit

Zusammenbringen, was zusammen passt!

Diese Stelle richtet sich insbesondere an PTA, PKA sowie kaufmännische Fachkräfte mit Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Sales Support. Besonders angesprochen werden Bewerber mit ausgeprägter Serviceorientierung, sehr guten Französisch- und Englischkenntnissen sowie Interesse an internationalen Kundenkontakten im Pharmaumfeld.

Was Sie erwarten können:

Unser Partnerunternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einer 35 Stunden Woche mit einem eigenverantwortlichen und anspruchsvollen Aufgabengebiet .
Ihnen stehen individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verfügung und ebenso dürfen Sie sich auf 30 Tage Urlaub und ein Gleitzeitkonto freuen. Ein attraktives Gehalt und ein gutes Gesundheitsmanagement dürfen Sie ebenfalls erwarten.

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Wir suchen Sie:

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung?

Getreu unserem Motto „Zusammenbringen, was zusammenpasst“ suchen wir genau Sie!

Für ein regionales Partnerunternehmen suchen wir ab sofort eine engagierte Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d) Pharma zur Direktvermittlung .

Diese Aufgaben erwarten Sie:

Erste Ansprechperson für Kunden, Interessenten und Partner (Telefon & E-Mail)
Bearbeitung von Anfragen zu Produkten, Preisen, Lieferzeiten und Bestellungen
Aktive Kundenansprache (Outbound Calls) bei offenen Angeboten oder Produktneuheiten
Unterstützung bei Upselling und Cross-Selling
Erstellung von Angeboten, Preisübersichten und Follow-ups
Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen
Nachverfolgung von Aufträgen und Lieferstatus
Abstimmung mit Logistik, Lager, Qualität und internationalen Teams
Pflege von Kunden-, Produkt- und Bestelldaten
CRM-/ERP-System
Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei Lösungen
Einholen von Versand- und Frachtinformationen
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Proaktive Betreuung von Bestandskunden
Reaktivierung inaktiver Kunden
Identifikation von Verkaufspotenzialen und
Weitergabe qualifizierter Leads
Zusammenarbeit mit internationalen Sales-Teams (Kanada, USA, Europa)

Du findest dich in diesen Aufgaben wieder?

Sie erkennen sich in diesem Aufgabenbereich wieder?

Dann bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

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Ihre Skills:

Folgende Punkte sollten Sie im Gepäck haben:

Abgeschlossene Ausbildung als PTA, PKA
Erste Erfahrung oder Interesse an Vertrieb, Sales Support, Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Callcenter
Französisch in Wort und Schrift fließend
Englisch in Wort und Schrift fließend
körperlich belastbar
Flexibilität und Zuverlässigkeit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen:

Direktvermittlung
Netzwerkpartner aus Wirtschaft und Fachverbänden in der gesamten Bundesrepublik
auf Wunsch Veröffentlichung Ihres Kompetenz-Profils auf „milo-der Mitarbeiterlounge“
kostenfreie individuelle und persönliche Beratung durch kompetente Ansprechpartner
Betreuung vom Erstgespräch bis über die Vermittlung hinaus
Branchen- und Fachexpertise
attraktive Zukunftsperspektiven

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!