Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) / Account Coordinator (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Sie behalten auch dann den Überblick, wenn viele Fäden zusammenlaufen? Wenn Sie Kommunikation, Organisation und Kundenorientierung miteinander verbinden möchten, erwartet Sie hier eine spannende Position im internationalen B2B-Umfeld. Als Teil eines engagierten Teams arbeiten Sie eng mit dem Key Account Management zusammen und bringen Ihre Stärken dort ein, wo sie zählen: bei Kunden, Kollegen und im täglichen Miteinander. Eine Aufgabe für Menschen, die gerne Verantwortung übernehmen und Dinge zuverlässig ins Rollen bringen.

Wofür wir Sie brauchen

Sie sind die zentrale Anlaufstelle des internationalen Key Account Managements: Sie nehmen Anfragen auf, qualifizieren sie und sorgen dafür, dass die richtigen Themen zur richtigen Zeit beim richtigen Ansprechpartner landen
Sie unterstützen das Key Account Management im gesamten Angebotsprozess, d.h. Sie bereiten Informationen vor, erstellen Angebotsentwürfe und koordinieren Rückfragen
Sie schaffen spürbare Kundenzufriedenheit: After‑Sales heißt für Sie dranbleiben: Lieferstatus, Rückfragen, Reklamationen
Im CRM pflegen Sie Angebote, Aufträge und Stammdaten, erstellen Auswertungen und geben dem Team genau die Insights, die Entscheidungen leichter machen

Was Sie im besten Fall mitbringen

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium der Betriebswirtschaft
Idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Account Coordination oder Customer Service im B2B-Umfeld
Starker Teamfokus und Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
Ausgeprägtes Organisationstalent, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
Hohe Kunden- und Serviceorientierung, kommunikative Stärke
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office (insb. Excel, Outlook)

Was wir Ihnen bieten

Fundierte Einarbeitung und eine langfristige Zukunftsperspektive
Attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Fahrgeldzuschuss zur Minimierung Ihrer Pendlerkosten
Betriebliche Altersvorsorge zur finanziellen Absicherung
Exklusive Angebote und Vergünstigungen durch Corporate Benefits
JobRad zur Förderung Ihrer Mobilität und Gesundheit
Zuschuss zur Fitnessstudio-Mitgliedschaft durch EGYM-Wellpass
Mitarbeitervergünstigungen im Betriebsrestaurant, das täglich frisch gekochte, regional bezogene Menüs ohne Zusatzstoffe anbietet
Mitarbeiterrabatte für alle Produkte im HEY-SIGN-Shop unter
Verkehrsgünstige Lage mit Zuganbindung - zentral zwischen Ulm und Augsburg sowie nahe Günzburg, Dillingen, Burgau, Leipheim, Heidenheim und Neu-Ulm