Mitarbeiter (w/m/d) Service (befristet auf 24 Monate) inklusive Qualifizierungslehrgang zur/zum Sparkassenkauffrau/-mann

Mitarbeiter (w/m/d) Service (befristet auf 24 Monate) inklusive Qualifizierungslehrgang zur/zum Sparkassenkauffrau/-mann (m/w/d)

Wir suchen eine motivierte und serviceorientierte Person, die sich für eine Karriere in der Bankwirtschaft begeistert. Als Mitarbeiter im Servicebereich werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen Serviceleistungen.

Kurzüberblick

• Standort: Frankfurt am Main
• Arbeitsmodell: Teilzeit oder Vollzeit
• Anstellungsart: Befristet auf 24 Monate

Aufgaben

Als Mitarbeiter im Servicebereich sind Ihre Aufgaben vielfältig und abwechslungsreich. Sie werden:

• An unseren Service Points repräsentieren Sie die Sparkasse als erste/r Ansprechpartner:in und übernehmen alle Serviceleistungen für unsere Kund:innen
• Sie unterstützen die Kund:innen bei der Einrichtung und dem Einsatz neuer Medien (z.B. Online Banking)
• Sie wickeln Ein- und Auszahlungen am Service Point oder an der Kasse ab inkl. Kassenabschluss
• Sie erkennen den Beratungsbedarf unserer Kundschaft, vereinbaren Termine und leiten die Kundschaft an unsere Berater:innen über
• Sie übernehmen administrative Tätigkeiten (Ablage, Karten, Mailpool, etc.) und weitere Serviceleistungen die nicht über den SB-Bereich abgedeckt sind

Anforderungen

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert
• Sie sind bereit, sich zur/zum Sparkassenkauffrau/-mann zu qualifizieren
• Sie bringen ein hohes Maß an Serviceorientierung mit
• Sie können sich selbst organisieren und erledigen Aufgaben zuverlässig und gewissenhaft

Benefits

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeit, 36 freie Tage im Jahr (zusätzlich: 24.12 und 31.12) sowie - je nach Aufgabenbereich - die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Leistung & Vergütung: Attraktive Bezahlung mit 13 Gehältern und variabler Vergütung, dazu ein vergünstigtes Deutschlandticket und ein Zuschuss zum JobRad-Leasing
• Finanzielle Extras: Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheit & Wohlbefinden: Ermäßigungen in Fitnessstudios sowie weitere attraktive Corporate Benefits über unser Mitarbeitendenportal
• Verpflegung: Bezuschusstes Mittagessen im Betriebsrestaurant oder Pluxee-Essens-Schecks für unsere Filialmitarbeitenden
• Familie & Soziales: Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Weiterbildung & Entwicklung: Förderung für Fach- und Führungskarrieren, breitgefächertes Seminarangebot