Mitarbeiter (w/m/d) Service Desk

Stellenbeschreibung:

Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem modernen, regionalen Energieversorger und -dienstleister

Eine fundierte Einarbeitung sowie spannende und herausfordernde Aufgaben

Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Moderne IT-Infrastruktur

Gute Verkehrsanbindung (U-Bahn- / S-Bahn-Station Giesing) sowie Firmenparkplätze

Unsere Benefits sind u. a.:

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub sowie am 24.12. und 31.12. frei

EGYM Wellpass

JobRad

Deutschlandticket

EAP-Mitarbeiterunterstützungsprogramm

Zuschüsse (Kinderbetreuung, Krankengeld etc.)

Kantine

First-Level-Support für die Fachabteilungen bei Incidents, Problems und Changes

Administration des MS (Azure) Active Directory und der Berechtigungen

Installation, Bereitstellung und Betreuung von Clients, Mobilgeräten, Standardsoftware und Peripherie

Unterstützung bei Benutzerkonten, Berechtigungen, Passwörtern und Standarddiensten nach vorgegebenen Prozessen

Erkennung und qualifizierte Übergabe von Security-relevanten Auffälligkeiten

Pflege von Wissensartikeln, Anleitungen und Ticketdaten

Mitarbeit bei Projekt-Roll-outs

Ansprechpartner (w/m/d) für die Fachabteilungen bei IT-Themen

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

Sie bringen sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie einen sicheren Umgang mit Microsoft 365 mit

Im Umgang mit Ticketsystemen sowie im strukturierten Incident- und Request-Management sind Sie erfahren

Sie begeistern sich für innovative Technologien und zukunftsorientierte IT-Lösungen

Engagement, Flexibilität und eine selbstständige Arbeitsweise zeichnen Sie aus

Mit Ihrer ausgeprägten Kommunikations- und Teamfähigkeit tragen Sie zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit bei

Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B rundet Ihr Profil ab

NOTE / HINWEIS: