Mitarbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst

Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem modernen, regionalen Energieversorger und ‑dienstleister

Eine fundierte Einarbeitung sowie spannende und herausfordernde Aufgaben

Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

Moderne IT-Infrastruktur

Gute Verkehrsanbindung (U-Bahn- / S-Bahn-Station Giesing) sowie Firmenparkplätze

Unsere Benefits sind u. a.:

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub sowie am 24.12. und 31.12. frei

EGYM Wellpass

JobRad

Deutschland­ticket

EAP-Mitarbeiter­unterstützungs­programm

Zuschüsse (Kinderbetreuung, Krankengeld etc.)

Kantine

Vorbereitung von Kundenangeboten unter Berücksichtigung kunden- und vertriebsseitiger Anforderungen sowie anschließende Plausibilitätsprüfung

Unterstützung bei der Kundengewinnung durch Identifikation, Aufbereitung und Zusammenführung von Kundenpotenzialen

Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Ausschreibungsunterlagen

Unterstützung bei der Erstellung, Pflege, Kalkulation und Abwicklung von Kundenangeboten / ‑verträgen einschließlich vertragsrelevanter Änderungen und Fristenüberwachung

Mitwirkung bei der Bearbeitung komplexer energiewirtschaftlicher Fragestellungen

Wahrnehmung der zentralen Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb und internen Abteilungen durch Bündelung und Weiterleitung vertriebsrelevanter Themen

Pflege, Einholung und Aktualisierung von Kunden-, Vertrags- und Vertriebsdaten in den eingesetzten CRM- und Vertriebssystemen

Übernahme und Bearbeitung von Aufgaben aus Kundenanfragen sowie Klärfällen im Aftersales-Bereich

Mitwirkung bei der Vorbereitung und Durchführung von Maßnahmen zur Kundenbindung

Durchführung von Auswertungen und Datenbereinigungen im Rahmen der Qualitätssicherung

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bringen mehrjährige Berufserfahrung im Aftersales oder Vertriebsinnendienst mit

Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld gesammelt

Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und ein sicheres Auftreten über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg

Eine strukturierte, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung zeichnen Sie aus

Sie sind versiert im Umgang mit MS Office und verfügen idealerweise über Erfahrung mit energiewirtschaftlicher Software, beispielsweise CRM-Tools oder Kalkulationssoftware