Mitarbeiter Zentrale Geldversorgung (m/w/d)

Wir sind eine Genossenschaftsbank in der Region Nordhessen und Südniedersachsen mit rund 500 Mitarbeiter*innen. Gemeinsam gestalten wir mit Leidenschaft die Finanzgeschäfte unserer mehr als 110.000 Privat- und Firmenkund*innen. Hierbei zeichnet uns unser lebensbegleitender Beratungsansatz aus: Wir fokussieren eine kontinuierliche, zuverlässige Partnerschaft auf Augenhöhe und eine zukunftsweisende Ausrichtung unserer Geschäftstätigkeit.

Wir sind mehr als Bank. Wir sind Genossenschaft. Gestalten Sie mit!

Ihre Rolle in unserem Team - hier gestalten Sie mit:

• Sie bearbeiten zentrale Serviceleistungen im Bargeldverkehr wie z. B.:
  • Geldversorgung unserer Filialen
  • Überwachung der Füllmenge unserer Geldautomaten
  • Münzgeldbestellungen und -abgaben
  • Verwaltung von Sondermünzen
• Sie agieren als Ansprechpartner*in für unsere Dienstleister der zentralen Geldversorgung (RatioData und Prosegur) und disponieren unsere zentralen Bargeldbestände mit der Deutschen Bundesbank.
• Sie wickeln Kundenbestellungen sowie Rückgaben von Sorten, Edelmetallen und Reiseschecks über die ReiseBank AG ab.
• Sie verantworten die Abstimmung und den Support von ausgewählten Selbstbedienungsgeräten (Geldautomaten, Cash‑Recycler mit Einzahlmöglichkeit, Kontoauszugsdrucker).
• Sie erstellen statistische Auswertungen zu den Entwicklungen des Bargeldverkehrs unserer Kund*innen und bearbeiten das, Ihren Funktionsbereich betreffende, Meldewesen (z. B. Cash‑Recycling‑Statistik).
• Sie unterstützen unsere Kolleg*innen in den Filialen bei fachlichen und technischen Fragen rund um die zentrale Geldversorgung und übernehmen bei Bedarf die Koordination zur Klärung mit den Fachbereichen.
• Sie wirken innerhalb Ihres Funktionsbereiches bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Geschäftsprozesse sowie der Digitalisierung von Arbeitsabläufen mit.

Ihr Profil - das bringen Sie mit:

• Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Alternativ haben Sie mindestens einen guten Realschulabschluss erlangt.
• Sie besitzen erste allgemeine Berufserfahrung (auch über Praktika, Werkstudententätigkeiten oder Minijobs).
• Sie interagieren schriftlich und mündlich sicher auf Deutsch (mind. C1).
• Sie besitzen einen Führerschein (Klasse B) und sind zu regelmäßigen Fahrten innerhalb des Geschäftsgebietes bereit.
• Sie sind allgemein affin in der Nutzung von Hard‑ und Software und haben keine Scheu vor dem Umgang mit technischen Großgeräten (Geldautomaten, Cash‑Recycler, Kontoauszugsdrucker).
• Sie verfügen mindestens über grundlegende Kenntnisse in der Nutzung von Microsoft‑Office (Word sowie Excel).
• Sie strukturieren Ihre Aufgaben und Ihren Arbeitsalltag selbstständig. Dabei fällt es Ihnen leicht, Dringlichkeiten zu erkennen, Fristen einzuhalten und Prioritäten zu setzen.
• Sie arbeiten sorgfältig und zeichnen sich durch ein vertrauenswürdiges und pflichtbewusstes Verhalten aus. An die Ergebnisse Ihrer Arbeit haben Sie einen hohen Qualitätsanspruch.
• Sie kommunizieren wertschätzend und treten gerne aktiv in den Kontakt mit anderen. Im Team sind für Sie eine vertrauensvolle Zusammenarbeit sowie das aktive Teilen von Informationen selbstverständlich.

Unsere Benefits - das bieten wir Ihnen:

• Gehalts‑ und Sozialleistungen: Ein Vergütungspaket bestehend aus einem Grundgehalt von 38.467 € bis 46.488 € (inkl. 13. Gehalt), erfolgsabhängiger Bonuszahlung, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamer Leistungen (40 € bei Vollzeittätigkeit), Job‑Ticket, JobRad und Studienförderung.
• Work‑Life‑Balance: Eine Unternehmenskultur, die die Vereinbarkeit von Privat‑ und Berufsleben durch 30 Urlaubstage im Jahr (bei Vollzeittätigkeit), individuelle Teilzeitmodelle, flexible Arbeitszeiten (06:00 – 20:00 Uhr), mobile Arbeit, Betriebskindergarten und Ferienbetreuung sowie Sonderurlaub unterstützt.
• Weiterbildung und Entwicklung: Ein umfangreiches internes und externes Seminarangebot zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie regelmäßige Feedbackgespräche.
• Gesundheitsförderung: Ein vielfältiges Angebot gesundheitserhaltender und -fördernder Maßnahmen wie z. B. Business‑Yoga, Augenuntersuchung, Gesundheits‑Check sowie Ernährungskurse.