Mitarbeiter*in Telefonverkauf

VDI

VDI Media bündelt die Kompetenzen von VDI Verlag und VDI Fachmedien unter einer gemeinsamen starken Marke. Als führendes Medienhaus für Ingenieur*innen sowie technische Fach- und Führungskräfte bietet das Unternehmen ein umfassendes Informations- und Wissensangebot über digitale und gedruckte Medien sowie persönliche Veranstaltungsformate.

Das erwartet dich

• Du sprichst Bestandskunden, ehemalige und inaktive Kunden sowie potenzielleNeukunden vorrangig telefonisch an; E-Mail und weitere digitaleKommunikationswege nutzt du ergänzend.
• Du ermittelst den Bedarf deiner Gesprächspartner und verkaufst passendestandardisierte Produkte und Kampagnen von VDI Media.
• Du vermarktest Print-, Online- und crossmediale Werbung, Stellenanzeigen,Recruiting-Produkte sowie Firmenprofile und weitere Angebote rund um ingenieur.de.
• Du verkaufst Newsletter-, Podcast- und Content-Marketing-Angebote,Veranstaltungs- und Sponsoringpakete sowie zeitlich begrenzteVerkaufsaktionen und Kampagnen.
• Du erstellst Kalkulationen und Angebote anhand klarer Preislisten undVerkaufsziele, fasst konsequent nach und führst Gespräche zum Abschluss.
• Du reaktivierst Kundenbeziehungen, erkennst zusätzliche Verkaufschancen,übergibst individuelle oder umfangreichere Anforderungen strukturiert an die zuständigen Sales Teams und dokumentierst Kontakte, Angebote,Wiedervorlagen und Ergebnisse vollständig im CRM.

Das bringst du mit

• Du verfügst über mehrjährige und nachweislich erfolgreiche Erfahrung imtelefonischen B2B-Vertrieb.
• Du hast Freude an der aktiven Kundenansprache und am eigenständigenVerkaufen.
• Du überzeugst durch einen sympathischen, wertschätzenden und professionellenUmgang mit Kunden am Telefon.
• Du arbeitest abschluss- und ergebnisorientiert.
• Du bist sicher in der Bedarfsermittlung, Einwandbehandlung undAngebotsnachverfolgung.
• Du kannst unterschiedliche Produkte verständlich und überzeugend erklären.
• Du bringst Ausdauer und Motivation mit - auch wenn nicht jedes Gespräch sofortzum Abschluss führt.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenständig.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Darauf kannst du dich verlassen

• Sinnstiftende Arbeit mit echtem Impact und Gestaltungsmöglichkeit.
• Eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von Fairness, Seriosität und konstruktiver Streitkultur - mit einem ambitionierten Streben nach Exzellenz durch kontinuierliche Verbesserung.
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Möglichkeit des mobilen Arbeitens und ein lösungsorientierter Umgang mit familiären Herausforderungen.
• Für dein Wohlbefinden und deine Gesundheit bieten wir Gesundheits-Checks und z. B. Impfmöglichkeiten
• Zusätzlich bieten wir attraktive Vergünstigungen: Nutze z. B. die Möglichkeit zu vergünstigtem Einkaufen am Flughafen Düsseldorf und besuche den Crew Shop, wo Du von attraktiven Rabatten im Rahmen des Corporate Benefits Programms profitierst.

Ansprechperson

Stefanie Pathmanathan (she/her)
Talent Attraction Managerin

Der VDI ist ein moderner Arbeitgeber, darum geben wir jedem Menschen eine faire Chance. Unser Ziel ist es, mit unseren Mitarbeitenden die Vielfalt der Gesellschaft abzubilden und ein attraktiver Arbeitgeber für jeden Menschen zu sein. Wir freuen uns darauf, dank dir noch vielfältiger zu werden.