Network Operations Manager (m/w/d)

Überblick

Du übernimmst die fachliche Führung eines operativen Netzwerkteams und gestaltest verlässliche, skalierbare Netzwerkprozesse. Dabei arbeitest du mit modernen Netzwerkplattformen wie Cisco, Meraki oder Juniper sowie Protokollfamilien wie TCP/IP, VLAN und DHCP. Du steuerst den Tagesbetrieb, treibst Qualitäts‑ und Effizienzsteigerungen voran und begleitest technische Weiterentwicklungen. Es erwarten dich Entwicklungsmöglichkeiten, ein kollegiales Umfeld und die Chance, sichtbaren Impact auf Stabilität und Sicherheit der Systemlandschaft zu haben.

Deine Aufgaben

• Führe das operative Tagesgeschäft des Netzwerkteams und koordiniere interne Aufgaben.
• Organisiere und optimiere Monitoring-, Störungs- und Eskalationsprozesse für LAN, WLAN und WAN.
• Leite fachlich 2nd‑ und 3rd‑Level‑Einsätze und stelle eine strukturierte Problemlösung sicher.
• Sorge für die Betreuung und Pflege von IP‑Diensten wie DHCP, DNS und Proxy‑Konfigurationen.
• Implementiere und überprüfe Sicherheitsmaßnahmen wie Firewalls und Zugangsregeln in Zusammenarbeit mit dem Security‑Bereich.
• Betreue Kommunikationslösungen wie Software‑Telefonie und Konferenzsysteme sowie deren Schnittstellen.
• Mitarbeite in Projekten zur Anbindung neuer Partner und zur technischen Einführung neuer Services.

Dein Profil

• Bringe eine abgeschlossene IT‑Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung mit.
• Verfüge über praktische Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Protokollen wie TCP/IP, VLAN, VPN, DHCP und SNMP.
• Besitze Erfahrung mit Netzwerkplattformen wie Cisco oder Meraki und mit Netzwerkmanagement‑Tools.
• Zeige erste Erfahrung in fachlicher oder disziplinarischer Führung und in der Personalentwicklung.
• Arbeite lösungsorientiert, kommunikativ und servicebewusst mit internen Schnittstellen und externen Dienstleistern zusammen.
• Bringe ein Verständnis für Informationssicherheit und die Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien mit.

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten zur guten Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
• Unterstützung bei der Mobilität, z. B. Fahrtkostenzuschuss oder Mobilitätsangebote.
• Attraktiver Urlaubsanspruch und Planungsspielraum für Erholungszeiten.
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu fachlichen Trainings.
• Verantwortungsvolle Aufgaben im Bereich Netzwerksicherheit mit klaren Entscheidungsbefugnissen.
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für einen gelungenen Start.
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung.
• Interne Lernformate und Fachworkshops zum Wissensaustausch.
• Gelegentliche Team-Events und Austauschformate zur Stärkung des Zusammenhalts.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.