Notarfachangestellte:r

IT-Systemhaus der Bundesagentur für ArbeitHamburg

Stellenbeschreibung:

Stellendetails zu: Notarfachangestellte:r

Anstellungsart

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

Notarfachangestellte/r
Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/r
Fachwirt/in - Notariat

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Die CVC IT Solutions GmbH ist der spezialisierte Softwareanbieter für Notare und Juristen. Tiefgreifendes Know-How aus Hamburger Großnotariaten und die Erfahrung in Netzwerktechnik und Hardware-Vertrieb stellen sicher, dass unsere Software auch in der harten, täglichen Praxis reibungslos funktioniert.

Wir sind stetig auf der Suche nach neuen Kollegen und freuen uns über eine Bewerbung als Notarfachangestellte:r in Voll- oder Teilzeit.

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Rechtsanwalts- oder Notarfachangestellten oder Vergleichbares
Sicherer Umgang mit der Software CVC NOTRE wäre wünschenswert — interne Weiterbildungen sind aber auch möglich
Fähigkeit zur Diagnosestellung und Behebung von grundlegenden technischen Problemen
Vertrautheit mit Desktop-Fernanwendungen und Help-Desk-Software (z. B. TeamViewer) ist ein Plus
Hohe Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit und Eigeninitiative

Aufgaben

Diagnostizieren und Beheben von Problemen rund um die Software CVC Notre
Gezieltes Befragen von Kunden, um die Ursache des Problems schnell zu erfassen
Kunden am Telefon, per E-Mail oder im Chat durch eine Reihe von Vorgängen führen, bis sie das Problem gelöst haben
Schnelles und korrektes Rückmelden an den Kunden
Sicherstellen, dass alle Lösungen ordnungsgemäß protokolliert werden
Priorisieren und Verwalten von mehreren offenen Problemen gleichzeitig
Erstellen von korrekten und zeitnahen Berichten

Was wir bieten

Wir sind ein Unternehmen mit flachen Hierarchien, sehr gutem Arbeitsklima und einem eingespielten Team. Wir bieten neben einem tollen Arbeitsplatz im Hamburger Büro mit Kickertisch und anderen Goodies auch eine Remote-Arbeitsmöglichkeit an. Wir stellen eine faire und ansprechende Vergütung bereit und freuen uns auf Ihre Bewerbung.