Office-Team: PR- und Social-Media Manager im Kundenservice (m/w/d)

PR- und Social-Media-Manager im Kundenservice (m/w/d)

Wir suchen dich!

Für unser kleines, engagiertes Team suchen wir eine kreative und kommunikative Persönlichkeit mit Gespür für Marken, Inhalte und Communitys. Du hast ein gutes Auge für Außenwirkung, liebst Musik und Technik und möchtest unsere Marken über Website, Social Media, Produktkommunikation, Pressearbeit und Influencer-Kontakte sichtbar weiterentwickeln? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wer wir sind

Seit 1993 ist Tube Amp Doctor ein weltweit führender Spezialist für hochwertige Verstärkerröhren, Bauteile und Zubehör für Gitarrenverstärker, HiFi-Audio-Systeme und Pro-Audio-Anwendungen.

Mit einem engagierten Team entwickeln und vertreiben wir Produkte, die Musiker, Techniker und Audiophile auf der ganzen Welt begeistern. Unsere Leidenschaft für Musik, Technik, Qualität, Nachhaltigkeit und Kundenservice steht dabei im Mittelpunkt unseres Handelns.

Deine Rolle

Als PR- und Social-Media-Managerim Kundenservice bist du primär verantwortlich für die aktive Betreuung, strategische Weiterentwicklung und den deutlichen Ausbau unserer Social-Media-Kanäle. Du entwickelst Content-Ideen, planst Beiträge und Kampagnen, produzierst Inhalte und sorgst dafür, dass unsere Marken auf Plattformen wie Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn und weiteren relevanten Kanälen kontinuierlich sichtbar, lebendig und professionell auftreten.

Darüber hinaus gestaltest du unsere Außendarstellung auf den eigenen Websites mit und stehst im Austausch mit Kunden, Presse, Medienschaffenden, Influencer, Endorserund Partneraus der Musik- und Audioszene.

Mit deiner Arbeit stärkst du unsere Markenbekanntheit, baust unsere Community gezielt aus und trägst maßgeblich dazu bei, Tube Amp Doctor weiterhin als führenden Spezialisten für Verstärkerröhren, Audio-Zubehör und Verstärkertechnik zu positionieren.

Deine Aufgaben

• Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Social-Media-Strategie für Plattformen wie Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn sowie weitere relevante Kanäle
• Weiterentwicklung unserer Darstellung auf den eigenen Websites in Abstimmung mit Marketing, Produktmanagement und Vertrieb
• Erstellung zielgruppengerechter Inhalte wie Texte, Bilder, Videos, Infografiken, Banner, Werbeanzeigen und Newsletter
• Community-Management: Interaktion mit Follower, Beantwortung von Kommentaren und Nachrichten sowie Aufbau einer aktiven und loyalen Community
• Planung und Durchführung von Kampagnen, Aktionen und Kooperationen mit Influencer, Endorser und Partner aus der Musik- und Audioszene
• Kontaktpflege zu Presse, Medien, Influencer und relevanten Branchenpartner
• Entwicklung und Beschaffung von Merchandise-Artikeln und Give-aways
• Analyse von Performance-Daten wie Reichweite, Engagement und Conversion sowie Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen
• Monitoring von Trends und Entwicklungen in den Bereichen Musik, Audio-Technik und Social Media
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produktmanagement, um Produktneuheiten, Aktionen und Markenthemen gezielt zu kommunizieren

Das bringst du mit

• Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation, Mediengestaltung oder eine ähnliche Qualifikation
• Berufserfahrung im Social-Media-Management, idealerweise in der Musikinstrumenten-, Audio- oder Elektronikbranche
• Fundierte Kenntnisse in der Erstellung von Social-Media-Inhalten in Text, Bild und Video
• Erfahrung mit Tools wie Canva, Adobe Creative Suite oder vergleichbaren Anwendungen
• Erfahrung mit Social-Media-Management- und Analyse-Tools
• Kreativität, Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Affinität zu Musik, E-Gitarre und Audio-Technik
• Eigeninitiative, Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise

Das bieten wir dir

• Ein dynamisches, kollegiales Arbeitsumfeld in einem wachsenden, international ausgerichteten Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – deine Ideen und Vorschläge sind willkommen
• Ein Team, das gerne gemeinsam Ideen und Strategien entwickelt – am liebsten mit gutem Kaffee oder Tee und Snacks
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, auf Wunsch teilweise im Homeoffice zu arbeiten
• Attraktive Sozialleistungen und eine moderne Arbeitsplatzgestaltung in hellen, freundlichen Räumen
• Höhenverstellbare Arbeitstische und eine sehr gute IT-Ausstattung
• Teilnahme an Branchenevents wie dem Guitar Summit, der NAMM-Show und weiteren relevanten Veranstaltungen
• Kostenfreie Parkplätze, E-Ladestationen und Job-Rad
• Eine sinnstiftende Tätigkeit, deren Ergebnisse weltweit sichtbar und erlebbar sind – in einem Unternehmen, das Musik und Technik verbindet und passionierte Menschen begeistert

Dein Einstieg

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und gegebenenfalls Arbeitsproben oder Referenzen.

Bitte sende deine Unterlagen per E-Mail an: " "