Partner Success Manager (Mensch)

Stellenbeschreibung:

Deine Rolle

Als Partner Success Manager (Mensch) bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Partner und sorgst dafür, dass sie mit Eventinc erfolgreich sind – mit Empathie, Verkaufstalent und einem guten Gespür für Content, Prozesse und Menschen.

Profile zum Strahlen bringen: Du erstellst und optimierst Partnerprofile auf Eventinc und sorgst für hohe Qualität, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte
Aktive Partnerbetreuung : Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Partner, beantwortest Fragen im First-Level-Support und führst regelmäßige Performance- und Beratungsgespräche
Partner weiterentwickeln: Du gibst konkrete Tipps zur Optimierung von Profilen, Angebotserstellung und Angebotsabgabe und unterstützt Partner dabei, erfolgreicher mit Eventinc zu arbeiten
Onboarding & Enablement **:**Du begleitest neue Partner beim Start, führst Webinare durch und hast Spaß daran, Eventinc auch live bei unseren Partnern vorzustellen
Potenziale erkennen & verkaufen: Du verkaufst passende Eventinc-Lösungen an unsere Partner, erkennst Potenziale für mehr Sichtbarkeit und zusätzliche Leistungen und leitest größere Verkaufschancen gezielt an unsere Account Manager weiter

Was uns gefällt

Du hast Spaß an der Kundenbetreuung und am regelmäßigen Austausch mit Partnern
Du trittst kommunikativ, freundlich und sicher auf und findest in jedem Gespräch den richtigen Ton
Du hast Freude daran, Eventinc und unsere Lösungen überzeugend zu präsentieren und anzubieten
Du erkennst Potenziale bei Partnern und weißt genau, wann Du sie selbst nutzt oder gezielt an das Account Management weitergibst
Du arbeitest sehr strukturiert, sorgfältig und zuverlässig und behältst auch bei vielen parallelen Themen den Überblick
Du bist digital affin und arbeitest Dich schnell in neue Tools und Prozesse ein
Erste Erfahrung in Customer Success, Kundenservice, Account Management oder Sales ist von Vorteil

Was Dir gefällt

Teamspirit, der Spaß macht: Freu Dich auf ein motiviertes, hochqualifiziertes Team mit flachen Hierarchien und echtem Zusammenhalt. Und weil Erfolge gefeiert werden wollen, gibt's – Überraschung – regelmäßige Teamevents: Afterwork-Drinks auf der Dachterrasse, Culture Nights, Spieleabende oder unsere legendären Monatsenden, bei denen wir gemeinsam die letzten Deals closen und auf unsere Erfolge anstoßen
Sei ein Sparfuchs und profitiere von exklusiven Rabatten auf Top-Marken und Reisen über PepXpress und Corporate Benefits
Gut versorgt: Natürlich stehen Dir auch der obligatorische Obstkorb, eine Müslibar sowie kalte und warme Getränke jederzeit zur Verfügung
Individuelle Hardware-Wahl: Du entscheidest, ob Du mit einem Mac oder einem Windows-Gerät arbeitest
**Arbeitszeiten:**Jedes Team tickt ein bisschen anders – aber generell gilt: Unsere Kernarbeitszeit ist von 10 bis 17 Uhr. Den Rest gestaltest Du nach Deinem Rhythmus
Büro mit Wow-Faktor: Arbeiten mit Blick auf die Elbe und einige der schönsten Sehenswürdigkeiten Hamburgs – das gibt's bei uns jeden Tag aufs Neue
Pick your Perk: Du entscheidest, welche Benefits zu Dir passen: mit 20€ Benefitsy, 20€ Zuschuss zum DEU-Ticket oder 20€ Zuschuss für Urban Sports
Wachstum: Wir fördern Deine individuelle Weiterentwicklung mit dem Learning Budget von 300€ pro Jahr
**Für später schon heute gesorgt:**Zusätzlich gibt's bis zu 100 € monatlich für Deine Altersvorsorge und Vermögensziele (bAV & VWL)