Partner Success Manager (m/w/d) Frankfurt am Main • Partnerships

Du machst aus erfolgreichen Starts langfristige Partnerschaften und hilfst Kunden, The Bubble messbar und wiederkehrend einzusetzen.

Du begleitest neue Partner durch Onboarding und Aktivierung, definierst gemeinsame Erfolgsziele und entwickelst konkrete Nutzungspläne. Du analysierst Ergebnisse, führst regelmäßige Business Reviews durch und identifizierst Potenziale für weitere Standorte, Kampagnen und Journeys. Bei Fragen koordinierst du intern die richtige Lösung und bleibst für den Kunden verlässliche Ansprechperson.

Du hast Erfahrung in Customer Success, Account Management, Beratung oder Partnermanagement. Du verbindest ausgeprägte Serviceorientierung mit kommerziellem Denken und fühlst dich in datenbasierten Gesprächen wohl. Verbindlichkeit, Empathie und eine strukturierte Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich.

Langfristige Kundenbeziehungen statt kurzfristiger Übergaben, große Nähe zu Produkt und Vertrieb und viel Raum, Prozesse mitzugestalten. Dazu kommen flexible hybride Arbeit, kurze Wege und eine offene Feedbackkultur.