Praktikum Customer Experience in Neckarsulm

Praktikum Customer Experience in Neckarsulm (m/w/d)

Wir suchen einen motivierten Praktikanten, der unsere App weiterentwickelt und Kundenfeedback analysiert. Das Praktikum dauert bis zu 6 Monate und beginnt im August oder September.

Kurzüberblick

• Standort: Neckarsulm
• Arbeitsmodell: Praktikum
• Anstellungsart: Praktikant (m/w/d)

Aufgaben

Als Praktikant bei Lidl wirst du Teil unseres Teams und unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer App. Deine Aufgaben umfassen:

• Weiterentwicklung und Verbesserung unserer KI-basierten App inklusive Integration der Kundenanforderungen
• Mitarbeit bei der Erstellung von Analysen zu internationalem Kundenfeedback und Berichten für Länder und Vorstände
• Schnittstellenkommunikation mit internen Fachbereichen und Begleitung bereichsübergreifender Projekte
• Zusammenarbeit mit externen Partnern und Start-ups zur Produktverbesserung
• Unterstützung im Tagesgeschäft und bei der Entwicklung von Konzepten für strategische Inhalte sowie operative Themen

Anforderungen

• Studium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar
• Affinität zu Apps, KI und Erfahrungen mit Kundenfeedback
• Kommunikationsstärke
• Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Benefits

• Pflichtpraktikum: 1.000 € p.M.
• Freiwilliges Praktikum: Gesetzlicher Mindestlohn
• Praxiseinblicke in „deinen“ Fachbereich
• Chance, dir ein erstes Karrierenetzwerk aufzubauen