Praxismanager:in/ZFA als Anwendungsberater:in Region Nord (Home Office möglich)

zollsoft GmbHJena

Stellenbeschreibung:

Praxismanager:in/ZFA als Anwendungsberater:in Region Nord

Wo Du mit anpacken kannst

Als Anwendungsberater:in entwickelst Du Arbeitsabläufe und Workflows für einen optimalen Praxisbetrieb gemeinsam mit unseren Kunden.
Du führst Schulungen remote, z. B. aus Deinem Home Office oder vor Ort durch und erklärst unseren Kunden von A bis Z, wie tomedo.Dental funktioniert. Dazu besuchst Du unsere Kunden auch regelmäßig in ihren Praxen.
Während Deiner Bürotage übernimmst Du auch die telefonische und schriftliche Beantwortung von Kunden- und Interessentenfragen bezüglich der Nutzung unserer Software.
Mit entsprechender Erfahrung und Eignung sind Beratungstermine im Sinne von Praxis-Workflow-Analysen und -Optimierungen möglich.
Du arbeitest mit unseren Programmierern zusammen, um die von Dir in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden gewonnenen Erkenntnisse in unseren Programmen umzusetzen.
Um in dieser Position bei uns durchstarten zu können, musst Du nicht zwingend in Thüringen wohnen. Unsere Kolleginnen und Kollegen arbeiten meist kombinierte Home‑Office‑Büro‑ und Kundenbesuche, es bedarf also einer gewissen Reisebereitschaft.
Teilzeitanstellung steht grundsätzlich nichts im Wege, allerdings wäre es ideal, wenn Du wöchentlich mindestens 32 Stunden mit uns verbringst.

Was Du dafür mitbringen solltest

Im besten Falle bringst Du bereits Erfahrungen im Zahnarztpraxis-Bereich mit, idealerweise als ZFA/Praxismanager:in.
Du bringst ein positives Menschenbild mit, arbeitest gut im Team und kommunizierst wertschätzend und lösungsorientiert.
Du hast eine herausragende Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und Fähigkeiten im technischen und analytischen Denken.
Du hast erste Erfahrungen im Support gesammelt oder anderweitig Kunden betreut.
Du arbeitest selbstorganisiert, eigenverantwortlich und hältst jeden Termin.
Dein professionelles und freundliches Auftreten bei der Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten macht Dich aus.
Du hast ein grundlegendes IT-Verständnis oder bist bereit, es während deines umfassenden Onboardings zu erwerben.
Erste Erfahrung im technischen Zahnarztpraxis-Bereich bzw. Medizintechnik wäre ein großer Vorteil.
Du beherrschst Deutsch mindestens auf C1‑Niveau.

Dein Arbeitsumfeld bei uns

Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Home‑Office‑Möglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von flachen Hierarchien und Teamkultur geprägt ist.