pro-samed Netzwerk: PTA (m/w/d) Patientenmanagement

Stellenbeschreibung:

Wir bieten

Perspektive & Stabilität: Unbefristeter Vertrag, pünktliche Vergütung und ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen mit über 300 Mitarbeitenden.
Attraktive Vorteile: 50€ Sachgutschein monatlich, Mitarbeiterrabatte, 29 Tage Urlaub (5 Tage Woche).
Gute Arbeitsbedingungen: 39‑Stunden-Woche (VZ), elektronische Zeiterfassung mit minutengenauer Gutschrift.
Finanzielle Absicherung : betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss.
Weiterentwicklung: vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Strukturierte Einarbeitung: individuelles Konzept ohne Zeitdruck – mit Raum für Fragen.
Gute Arbeitskultur: Wertschätzung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege.
Gemeinschaft: Sommerfest, Weihnachtsfeier und regelmäßige Teamaktionen.

Aufgaben und Tätigkeiten

Unser Patientenmanagement Pharma ist die zentrale Schnittstelle zwischen Palliativärzt:innen, Hospizen und Pflegekräften. Wir sorgen dafür, dass dringend benötigte Arzneimittel und Zubehör sicher und schnell bereitstehen. Nach Ihrer Einarbeitung übernehmen Sie:

Koordination der Palliativversorgung und enge Abstimmung mit Ärzt:innen, Pflegekräften und Hospizteams
Annahme und Bearbeitung eingehender Aufträge per Telefon, E‑Mail und Fax
Organisation der gesamten Versorgungskette , damit Medikamente und Zubehör rechtzeitig bereitstehen
Sorgfältige Pflege aller Patienten‑ und Kundendaten für sichere, nachvollziehbare Abläufe
Rezeptmanagement nach gesetzlichen Vorgaben , inkl. Prüfung und Klärung fehlender Angaben
Unterstützung stabiler Tagesabläufe , auch wenn die Bedarfe schwer vorhersehbar sind

Kompetenzen und Talente

Abgeschlossene Ausbildung als PTA (m/w/d)
Sicherer Umgang mit digitalen Tools (MS Office) und Offenheit für neue Systeme
Strukturierte, verlässliche Arbeitsweise – auch an Tagen, die mal "unentspannt" starten
Freundliche, klare und lösungsorientierte Kommunikation
Erfahrung im Umgang mit medizinischen Ansprechpartner:innen
Verantwortungsbewusstsein , Sorgfalt und ein hoher Qualitätsanspruch
Freude an Teamarbeit und an einer Aufgabe, die wirklich etwas bewirkt